Preguntas más frecuentes KB0392988
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Error: "Sin relación con el proveedor"
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Síntoma

Mis documentos de transacción no se han podido enrutar a SAP Business Network debido al siguiente mensaje de error:

Error: No hay ninguna relación con el proveedor.


Entorno

SAP Business Network

SAP Ariba Purchasing and Receiving


Causa

Aunque la configuración del proveedor en las soluciones de SAP Ariba Buying es correcta, la cuenta de proveedor no se ha agregado como socio comercial en SAP Business Network.


Resolución

Debe establecer una relación comercial con el proveedor antes de poder empezar a enviarle documentos de transacción. Consulte el documento: KB0395260: ¿Cómo establecer una solicitud de relación comercial con un proveedor en SAP Business Network?


Véase también

Después de establecer una relación comercial, el documento se envía correctamente a SAP Business Network, a menos que haya fallado permanentemente en las soluciones de SAP Ariba Buying. Si la pestaña Histórico de los documentos indica un fallo permanente, aún hay acciones correctivas que el comprador puede realizar. Consulte el documento KB0393571: ¿Cómo puedo resolver un pedido de compra que tenga el estado Fallido permanentemente?

Consulte también KB0402373: ¿Por qué un documento enviado a mi proveedor ha fallado con el error "Sin relación con el proveedor", si ya teníamos una relación comercial?

Para obtener información sobre cómo establecer una relación con un proveedor, consulte KB0395260: ¿Cómo establecer una solicitud de relación comercial con un proveedor en SAP Business Network?.



Se aplica a

Compras > Pedidos de compra
Documentos de transacción > Transacción (Pedidos de compra, avisos de expedición y entrada de mercancías) > Integración de XML de pedidos de compra, avisos de expedición y entradas de mercancías
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Transacción (Pedidos de compra, avisos de expedición y entrada de mercancías)

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