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Quando acesso Preferências > Alterar localidade padrão de um realm pai ou filho, a única opção disponível é inglês. Quando eu acesso Alterar localidade padrão em um realm diferente e não integrado, todas as opções de idioma estão disponíveis.
Realms integrados (realms raiz/derivados)
- Inicie sessão em uma conta de realm matriz ou filial.
- Navegue até Preferências > Alterar idioma padrão.
- Observe que o único idioma disponível para seleção é o inglês.
A seleção de localidades disponíveis é controlada pela configuração Idiomas suportados no perfil do realm. Para realms integrados, essas configurações de idioma devem ser definidas no perfil de realm raiz e no perfil de realm derivado para que sejam exibidas.
Para disponibilizar idiomas adicionais, você deve ativá-los nos perfis do realm.
Cenário 1: ativar IU completa e tradução de conteúdo
- No perfil de realm upstream (raiz), verifique os Idiomas suportados desejados.
- No perfil de realm (derivado) subsequente, verifique os mesmos Idiomas suportados desejados. Essa ação torna os idiomas selecionáveis em Preferências do usuário e ativa traduções completas da interface do usuário (IU).
Cenário 2: ativar somente tradução de conteúdo (não mensagens IU)
- No perfil de realm upstream (raiz), certifique-se de que os Idiomas suportados desejados permanecem desmarcados.
- No perfil de realm (derivado) downstream, verifique os Idiomas suportados desejados. Essa ação torna a localidade selecionável nas preferências do usuário para fins de conteúdo, mas a própria IU não será traduzida.
NOTA: o Suporte ao cliente pode fazer isso editando os perfis do site a partir da ferramenta administrativa do Gerenciador de serviços.
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Sourcing estratégico