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Foire aux questions KB0392549
Markdown
(SBN sur BTP) Comment mettre à jour les informations de mon compte administrateur en tant que fournisseur sur SAP Business Network ?
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Symptôme
Comment mettre à jour les informations de mon compte administrateur en tant que fournisseur sur SAP Business Network ?
Environnement
SAP Business Network
Résolution
Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte administrateur (nom d'utilisateur, e-mail, nom, etc.) en suivant les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous en tant qu'administrateur dans à votre compte fournisseur SAP ARIBA.
- Cliquez sur [Initiales de l'utilisateur] dans le coin supérieur droit
- Cliquez sur l'option Paramètres.
- Cliquez sur Compte utilisateur dans la section Préférences utilisateur.
- Cliquez sur Modifier. Sur la page Compte utilisateur, sous la section Informations sur le compte, Préférences et Coordonnées, mettez à jour les informations et assurez-vous que tous les champs obligatoires sont renseignés.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Si vous avez mis à jour le champ Adresse e-mail, vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail mise à jour avec la ligne d’objet : Confirmation de votre adresse e-mail mise à jour. Cliquez sur le lien inclus pour confirmer votre adresse e-mail mise à jour. Le lien expirera dans 72 heures.
POUR LES COMPTES NON BTP, SUIVRE LES ÉTAPES CI-DESSOUS :
https://support.ariba.com/item/view/KB0392441
Voir aussi
- Pour vous assurer que toutes les notifications d'adresse e-mail du compte sont correctes après la mise à jour des informations d'administrateur, reportez-vous à : KB0399923 - Comment configurer mes préférences de notification par e-mail ? et KB0396627 - Comment modifier le contact de facturation d'abonnement SAP Business Network ?.
- Si vous n'êtes pas l'administrateur, vous devrez le contacter. Cliquez sur [Initiales de l'utilisateur] dans le coin supérieur droit de l'application et sélectionnez Contacter l'administrateur.
- Si vous utilisez SAP Ariba Sourcing pour participer à des événements (offres, enchères, RFP, etc.), la modification du nom d'utilisateur peut vous déconnecter des clients avec lesquels vous êtes déjà connecté dans Propositions et questionnaires Ariba.
S'applique à
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (administration de compte acheteur et fournisseur)