Domande frequenti KB0392471
Posta elettronica
Per quanto tempo la mia sessione rimarrà attiva prima che si verifichi un errore di timeout?
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Domanda

Per quanto tempo la mia sessione rimarrà attiva prima che termini con un errore di timeout?

Risposta

Per conformarsi agli standard di settore per i timeout delle sessioni e per risolvere i problemi di sicurezza, le soluzioni Ariba scadono dopo 30 minuti.

Se si chiude la finestra del browser, la sessione sul server scade dopo 30 minuti. Se si lascia aperta e inattiva la finestra del browser per 30 minuti, viene visualizzato un messaggio che indica che si verificherà un timeout della sessione. Se sono in corso operazioni di lunga durata e viene visualizzata una barra di avanzamento (inclusi download e upload di dati), la sessione non scadrà. Lo stesso vale per le aste in stato Aperto. Dato che le aste hanno una frequenza di aggiornamento automatica, ogni pochi secondi, la schermata del browser si connette automaticamente al server Ariba. Pertanto, se ci si trova in una schermata del browser che visualizza un'asta aperta, non verrà visualizzato l'avviso di inattività.

Informazioni supplementari

Dopo 30 minuti di inattività, viene visualizzata una finestra popup per indicare che la sessione sta terminando con l'errore di timeout "Si sta per essere disconnessi a causa di inattività. Per continuare a utilizzare l'applicazione, premere Annulla logout." A quel punto, un utente può scegliere di annullare questa azione di disconnessione o lasciare che il sistema lo disconnetta automaticamente dopo un minuto, a quel punto il messaggio "La connessione è scaduta a causa di un lungo periodo di inattività. È necessario accedere di nuovo" verrà visualizzato all'utente.

Questa impostazione è configurata come parametro a livello di sistema e non può essere personalizzata nei siti dei singoli clienti.


Si applica a

Acquisti
Contratti strategici
Fatturazione
Gestione cataloghi
Spend Visibility
Strategic Sourcing
Supplier Information & Performance Management

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