Foire aux questions KB0392471
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Combien de temps ma session restera-t-elle active avant qu'elle échoue avec une erreur de temporisation ?
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Question

Combien de temps ma session restera-t-elle active avant de se terminer par une erreur de temporisation ?

Réponse

Afin de se conformer aux normes du secteur pour les délais d'expiration des sessions et de répondre aux problèmes de sécurité, les solutions Ariba expirent au bout de 30 minutes.

Si vous fermez la fenêtre de votre navigateur, la session sur le serveur expire au bout de 30 minutes. Si vous laissez la fenêtre du navigateur ouverte et inactive pendant 30 minutes, un message s'affiche indiquant que le délai d'expiration de la session sera dépassé. Si des opérations avec une longue durée d'exécution sont en cours et que vous voyez une barre de progression (y compris les téléchargements et téléchargements de données), la session n'expire pas. Il en va de même pour les enchères au statut En cours. Étant donné que les enchères ont un taux de rafraîchissement automatique, toutes les quelques secondes, l'écran du navigateur se connecte automatiquement au serveur Ariba. Par conséquent, si vous êtes sur un écran de navigateur affichant une enchère ouverte, vous ne verrez pas l'avertissement d'inactivité.

Informations supplémentaires

Après 30 minutes d'inactivité, une fenêtre pop-up s'affiche pour indiquer que la session se termine avec l'erreur de temporisation : « Vous êtes sur le point d'être déconnecté pour cause d'inactivité. Pour continuer à utiliser l'application, appuyez sur Annuler la déconnexion." À ce moment-là, un utilisateur peut choisir d'annuler cette action de déconnexion ou de laisser le système se déconnecter automatiquement au bout d'une minute, date à laquelle le message "Votre connexion a expiré en raison d'une longue période d'inactivité. Vous devez vous reconnecter" sera affiché à l'utilisateur.

Cette option est configurée comme un paramètre à l'échelle du système et ne peut pas être personnalisée sur des sites client individuels.


S'applique à

Achats
Contrats stratégiques
Facturation
Gestion de catalogue
Sourcing stratégique
Spend Visibility
Supplier Information and Performance Management

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