Foire aux questions KB0392471
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Combien de temps ma session restera-t-elle active avant qu'elle échoue avec une erreur de temporisation ?
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Question

Combien de temps ma session restera-t-elle active avant qu'elle ne se termine avec une erreur de temporisation ?

Réponse

Pour se conformer aux normes du secteur en matière de délais d'expiration des sessions et pour résoudre les problèmes de sécurité, les solutions Ariba expirent au bout de 30 minutes.

Si vous fermez la fenêtre de votre navigateur, la session sur le serveur expire au bout de 30 minutes. Si vous laissez la fenêtre du navigateur ouverte et inactive pendant 30 minutes, un message s'affiche indiquant qu'une expiration de session aura lieu. Si des opérations longues sont en cours d'exécution et que vous voyez une barre de progression (y compris les téléchargements de données et les chargements), la session n'expirera pas. Il en va de même pour les enchères au statut Ouvert. Étant donné que les enchères ont un taux d'actualisation automatique, toutes les quelques secondes, l'écran du navigateur se connecte automatiquement au serveur Ariba. Par conséquent, si vous êtes sur un écran de navigateur affichant une enchère ouverte, vous ne verrez pas l'avertissement d'inactivité.

Informations supplémentaires

Après 30 minutes d'inactivité, une fenêtre contextuelle s'affiche pour indiquer que la session se termine par l'erreur de temporisation : « Vous êtes sur le point d'être déconnecté en raison de l'inactivité. Pour continuer à utiliser l'application, cliquez sur Annuler la déconnexion." À ce moment-là, un utilisateur peut choisir d'annuler cette action de déconnexion ou de laisser le système la déconnecter automatiquement au bout d'une minute, moment auquel le message "Votre connexion a expiré en raison d'une longue période d'inactivité. Vous devez vous reconnecter" s'affichera pour l'utilisateur.

Cette option est configurée comme paramètre à l'échelle du système et ne peut pas être personnalisée sur des sites clients individuels.


S'applique à

Achats
Contrats stratégiques
Facturation
Gestion de catalogue
Sourcing stratégique
Spend Visibility
Supplier Information and Performance Management

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