 |
| ||||||||
Svar på vanliga frågor KB0227941
Varför ska jag kontakta mitt bemanningsföretag för support?
Denna kunskapsdatabasartikel har maskinöversatts. SAP ger ingen garanti för maskinöversättningens riktighet eller fullständighet. Du kan se ursprungsinnehållet genom att växla till engelska via språkväljaren.
Symtom
- Varför skulle SAP Fieldglass support råda mig att kontakta mitt bemanningsföretag i stället för att vidta åtgärder på min begäran?
- Vilka åtgärder eller uppdateringar görs uteslutande av det uthyrande företaget?
- Vilka är det levererande företagets ansvarsområden?
- Hur kontaktar jag mitt bemanningsföretag?
Orsak
- Ditt problem eller din förfrågan kan endast hanteras av bemanningsföretaget (leverantören).
- Leverantören ansvarar för att hantera specifika processer, policyer eller åtgärder och de måste ensamma slutföra dem.
Lösning
När du lämnar in ett ärende till SAP Fieldglass om en fråga relaterad till en process, policy eller åtgärd som endast uthyrande företag kan lösa måste vi dirigera dig till uthyrande företag. Så det rekommenderas att du går direkt till dem.
- SAP Fieldglass-support saknar registrerade kontaktuppgifter till ditt bemanningsföretag
Försök med något av följande för att hitta kontaktinformation för ditt bemanningsföretag:
- Granska informationen du fick under anställning eller onboarding för kontaktinformation
- Begär det från din direkt överordnade
Vanliga ärenden som kräver åtgärd av uthyrande företag (kan variera beroende på konfigurationen för inhyrande företag):
- KB0055293 - Säkerhets-ID för konsult är fel
- KB0052546 - Betalningsförfrågan för arbetare
- KB0052546 - Hur kan jag få tillgång till mina skatteformulär?
Se även
Kontakta SAP Fieldglass tekniska support - användare för uthyrande företag och konsult
Gäller för
Fieldglass > Bästa praxis för support > Bästa praxis för support - information
Fieldglass > Uthyrande företag > Uthyrande företag - underhåll för uthyrande företag