• Γιατί η υποστήριξη του SAP Fieldglass με συμβουλεύει να επικοινωνήσω με το γραφείο στελέχωσης αντί να ενεργήσω κατόπιν αιτήματός μου;
• Ποιες ενέργειες ή ενημερώσεις γίνονται αποκλειστικά από την εταιρία προμηθευτή;
• Ποιες είναι οι ευθύνες της εταιρείας προμηθευτή;
• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το γραφείο στελέχωσης;

• Το πρόβλημα ή η αίτησή σας μπορεί να αντιμετωπιστεί μόνο από το γραφείο στελέχωσης (προμηθευτής).
• Ο προμηθευτής είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση συγκεκριμένων διαδικασιών, πολιτικών ή ενεργειών και μόνο αυτές πρέπει να τις ολοκληρώσουν.

Όταν υποβάλλετε μία περίπτωση στο SAP Fieldglass σχετικά με μία ερώτηση που σχετίζεται με μία διαδικασία, πολιτική ή ενέργεια που μόνο ο προμηθευτής μπορεί να επιλύσει πρέπει να σας κατευθύνουμε στον προμηθευτή. Έτσι συνιστάται να πάτε απευθείας σε αυτούς.

• Η υποστήριξη SAP Fieldglass δεν έχει τα στοιχεία επικοινωνίας για το γραφείο στελέχωσης στο αρχείο

Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του γραφείου στελέχωσης, δοκιμάστε ένα από τα εξής:

• Ελέγξτε τις πληροφορίες που λάβατε κατά την πρόσληψη ή την ενσωμάτωση νέων συνεργατών για πληροφορίες επικοινωνίας
• Ζητήστε το από τον άμεσο διευθυντή σας

Κοινές περιπτώσεις που απαιτούν ενέργεια προμηθευτή (μπορεί να διαφέρουν βάσει της διαμόρφωσης αγοραστή):

• KB0055293 - ID Ασφάλειας Εργαζομένου λανθασμένο
• KB0052546 - Ερώτημα πληρωμής εργαζομένου
• KB0052546 - Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση στα έντυπα φόρου μου;

Επικοινωνήστε με το SAP Fieldglass Technical Support - Χρήστες Προμηθευτή και Εργαζόμενου

Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information
Fieldglass > Προμηθευτής > Supplier - Supplier Maintenance