 |
| ||||||||
Ofte stillede spørgsmål KB0227941
Hvorfor skal jeg kontakte mit personalebureau for at få hjælp?
Denne videnbaseartikel blev maskinoversat for at gøre det nemmere for dig. SAP giver ingen garantier for korrektheden eller fuldstændigheden af maskinoversættelsen. Du kan finde det oprindelige indhold ved at skifte til engelsk vha. sprogvælgeren.
Symptom
- Hvorfor vil SAP Fieldglass-support råde mig til at kontakte mit personalebureau i stedet for at reagere på min anmodning?
- Hvilke handlinger eller opdateringer udføres udelukkende af leverandørvirksomheden?
- Hvad er leverandørvirksomhedens ansvar?
- Hvordan kontakter jeg mit personalebureau?
Årsag
- Dit problem eller din anmodning kan kun løses af personalebureauet (leverandøren).
- Leverandøren er ansvarlig for at håndtere specifikke processer, politikker eller handlinger, og de skal alene fuldføre dem.
Løsning
Når du indsender en sag til SAP Fieldglass om et spørgsmål, der er relateret til en proces, politik eller handling, som kun leverandøren kan løse, skal vi sende dig videre til leverandøren. Så det anbefales, at du går direkte til dem.
- SAP Fieldglass-support har ikke kontaktoplysninger til dit personalebureau registreret
Hvis du vil finde kontaktoplysninger til dit personalebureau, kan du prøve en af disse:
- Gennemse de oplysninger, du har modtaget under ansættelse eller onboarding, for at få kontaktoplysninger
- Anmod om det fra din direkte leder
Almindelige tilfælde, der kræver leverandørhandling (kan variere baseret på køberkonfigurationen):
- KB0055293 - Arbejdstagersikkerheds-ID er forkert
- KB0052546 - forespørgsel om arbejdstagerbetaling
- KB0052546 - Hvordan kan jeg få adgang til mine skatteformularer?
Se også
Kontakt teknisk SAP Fieldglass-support - leverandør- og medarbejderbrugere
Gælder for
Fieldglass > Leverandør > Supplier - Supplier Maintenance
Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information