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支援注釋 KB0165598
如何決定要聯絡的 SAP Fieldglass 代表？
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徵狀
我是專案管理辦公室 (PMO) 或管理服務提供者 (MSP) 的一部份，且不確定要聯絡哪一個 SAP Fieldglass 代表或我是否應建立個案？
解決
透過案例請求協助。SAP 支援將指導您的詢問：
- SAP Fieldglass 技術支援針對應用程式內的任何休息/修正相關項目或一般瀏覽協助提供支援
- 針對諮詢請求，我們會轉寄您的案例 Product Success Advisory
- 對於與您的帳戶相關的詢價，我們會傳送電子郵件給 Customer Success Partner，並請求他們直接與您聯絡
適用產品
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