Як визначити, до якого представника SAP Fieldglass звертатися?
Для вашої зручності цю статтю бази знань було перекладено за допомогою системи машинного перекладу. Компанія SAP не надає жодних гарантій щодо правильності та повноти машинного перекладу. Ви можете знайти оригінальний матеріал, перейшовши на англійську мову за допомогою перемикача мов.
Я входжу до відділу управління програмами (PMO) або постачальника керованих послуг (MSP) і не знаю, до якого представника SAP Fieldglass звертатися, чи мені слід створити заявку?
Запитайте допомогу через випадок. Служба підтримки SAP направить ваш запит:
- SAP Fieldglass Technical Support надає підтримку щодо будь-яких пов’язаних позицій, пов’язаних із розривом або виправленням, або загальну допомогу в навігації в застосунку
- Для запитів на консалтинг ми надсилаємо ваш кейс Product Success Advisory
- З питань, які стосуються вашого облікового запису, ми надсилаємо електронного листа партнеру Customer Success і просимо їх зв’язатися безпосередньо з вами
Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information