 |
| ||||||||
Supportanteckning KB0165598
Hur bestämmer jag vilken SAP Fieldglass-representant jag ska kontakta?
Denna kunskapsdatabasartikel har maskinöversatts. SAP ger ingen garanti för maskinöversättningens riktighet eller fullständighet. Du kan se ursprungsinnehållet genom att växla till engelska via språkväljaren.
Symtom
Jag är en del av Program Management Office (PMO) eller Managed Service Provider (MSP) och vet inte vilken SAP Fieldglass-representant jag ska kontakta eller om jag ska skapa ett ärende?
Lösning
Begär hjälp via ett ärende. SAP-supporten kommer att rikta din förfrågan:
- SAP Fieldglass tekniska support ger support för raster/korrigeringar av relaterade poster eller allmän navigeringshjälp i applikationen
- För konsultförfrågningar vidarebefordrar vi ditt ärende Product Success Advisory
- För frågor som rör ditt konto skickar vi e-post till Customer Success Partner och begär att de kontaktar dig direkt.
Gäller för
Fieldglass > Bästa praxis för support > Bästa praxis för support - information