 |
| ||||||||
Notatka dot. wsparcia KB0165598
Jak ustalić, z którym przedstawicielem SAP Fieldglass się skontaktować?
Ten artykuł bazy danych został przetłumaczony maszynowo. SAP nie daje gwarancji poprawności ani kompletności tłumaczenia maszynowego. Możesz znaleźć oryginalną treść, przełączając się na język angielski za pomocą selektora języków.
Symptom
Należę do biura zarządzania programem (PMO) lub dostawcy usług zarządzanych (MSP) i nie wiem, z którym przedstawicielem SAP Fieldglass się skontaktować lub czy mam utworzyć zgłoszenie?
Rozwiązanie
Poproś o pomoc w sprawie. Dział wsparcia SAP będzie kierować Państwa zapytaniem:
- Pomoc techniczna SAP Fieldglass zapewnia wsparcie w zakresie wszelkich pozycji związanych z przerwami/poprawkami lub ogólną pomoc nawigacyjną w ramach aplikacji
- W przypadku wniosków o konsultację przekazujemy Twoją sprawę Product Success Advisory
- W przypadku pytań dotyczących Twojego Konta wysyłamy wiadomość e-mail do Partnera ds. sukcesu klienta i prosimy o bezpośredni kontakt z Tobą
Zastosowanie
Fieldglass > Najlepsze praktyki w zakresie wsparcia > Najlepsze praktyki w zakresie wsparcia - informacje