 |
| ||||||||
Support Note KB0165598
Bagaimanakah saya menentukan wakil SAP Fieldglass untuk dihubungi?
Artikel pangkalan pengetahuan ini adalah diterjemah mesin untuk kemudahan anda. SAP tidak menyediakan apa-apa waranti mengenai ketepatan atau kesempurnaan terjemahan mesin. Anda boleh mencari kandungan asal dengan bertukar kepada bahasa Inggeris menggunakan pemilih bahasa.
Simptom
Saya adalah sebahagian daripada Pejabat Pengurusan Program (PMO) atau Pembekal Perkhidmatan Diuruskan (MSP) dan tidak pasti wakil SAP Fieldglass yang perlu dihubungi atau jika saya perlu mencipta kes?
Resolusi
Minta bantuan melalui kes. Sokongan SAP akan menghalakan pertanyaan anda:
- SAP Fieldglass Technical Support menyediakan sokongan pada mana-mana item berkaitan rehat/tetap, atau bantuan navigasi umum dalam aplikasi
- Untuk Permintaan Perundingan, kami memajukan kes anda Penasihat Kejayaan Produk
- Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan Akaun anda, kami menghantar e-mel kepada Pekongsi Sokongan Pelanggan dan meminta mereka menghubungi anda secara langsung
Applies To
Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information