• Güvenlik Numarasının yanlış olduğuna dair bir hata iletisi alıyorum
• Çalışan kaydolamıyor
• Çalışan güvenlik tanıtıcısı değiştirildi

Bazı şirketler, çalışan yeniden düzenlemesi için Güvenlik Kimliği adı verilen ikinci bir kimlik doğrulama faktörü kullanıyor. Güvenlik tanıtıcıları büyük/küçük harfe duyarlıdır ve personel acentesi tarafından oluşturulduklarında yanlış girilebilir

Güvenlik Kimliği ile ilgili sorun yaşayan bir çalışansanız (bunu nasıl bulacağınız dahil) Personel Acenteniz (sizi sözleşmeli olarak çalışması için işe alan firma) ile iletişime geçmeniz gerekir. Bu tanıtıcıyı kaydınızdan önce oluştururlar ve girilenleri teyit edebilirler. Bir hata yapıldıysa bunu da düzeltebilirler.

Kadrolama aracısında yönetici kullanıcıysanız güvenlik tanıtıcısını teyit edin:

1. SAP Fieldglass'ta oturum aç
2. İş emrini bul ve aç
3. Maskelenmezse Güvenlik Tanıtıcısı, Ayrıntılar sekmesinde görünür
4. Doğruysa işçinin kaydını tekrar denemesine yardımcı olun

Tedarikçi yöneticisi gerekirse Güvenlik Kimliğini yeniden girebilir:

1. İş emrini bul
2. Eylemler > Güvenlik Bilgilerini Düzenle'yi tıklayın
3. Girdiğiniz yeni değer geçerli değerle eşleşiyorsa, değerin değiştirilmediğini belirten bir ileti görüntülenir. Çalışanın kaydını tekrar denemesine yardımcı olun
4. Yeni değer Güvenlik No güncellemesi ise, iş emrinin yeniden etkinleştirilmesini talep etmek için alıcı Program Yönetim Ofisi ile bağlantı kurun. Bu, çalışana yeni bir kayıt daveti tetikler

Güvenlik Bilgilerini Düzenle işlemi personel ajansı yöneticisinde görünmüyorsa alıcı Program Yönetim Ofisi (PMO) ile bağlantı kurun

PMO Kullanıcısı Güvenlik Kimliğinin kilidini açabilir:

1. İş Emri kaydını aç
2. İşlemler 'e tıklayın
3. Güvenlik Bilgilerinin Kilidini Aç'ı tıklayın
4. PMO'nun kilidi açılamazsa güvenlik kimliğinin geçersiz kılınmasını talep etmek için SAP Fieldglass Technical Support ile bağlantı kurun.
5. Ardından kilidini açmak ve güncellemek için yukarıdaki adımları yeniden deneyin

• KB0227941 - Destek için neden personel acentemi ile iletişime geçmeliyim?
• KB0032098 - Hata: Uyumsuzluk durumunda Güvenlik Kimliği için hata iletisi tanımlayın
• KB0024962 - Güvenlik Kimliği Hatası: Lütfen MMDD'nin doğum ayını ve doğum gününü temsil ettiği MMDDLLNNN girin

Fieldglass > Kayıt > Registration - Security ID