• Saya menerima mesej ralat yang salah untuk ID Sekuriti
• Pekerja tidak boleh mendaftar
• ID Keselamatan Pekerja telah berubah

Sesetengah syarikat menggunakan faktor pengesahan kedua yang dipanggil ID Keselamatan untuk reigstrasi pekerja. ID Sekuriti adalah sensitif huruf dan ia boleh dimasukkan dengan tidak betul apabila ia dicipta oleh agensi kakitangan

Jika anda menghadapi masalah dengan ID Keselamatan, (termasuk cara mencarinya), anda mesti menghubungi Agensi Pekerja anda (firma bahawa anda merekrut anda untuk bekerja atas kontrak). Mereka mencipta ID ini sebelum pendaftaran anda dan boleh mengesahkan perkara yang dimasukkan. Mereka juga boleh membetulkannya jika kesilapan dibuat.

Jika anda pengguna pentadbir dalam agensi pengambilan kakitangan, sahkan ID keselamatan:

1. Daftar masuk ke SAP Fieldglass
2. Cari dan buka Pesanan Kerja
3. Jika tidak bertopeng, ID Sekuriti boleh dilihat pada tab Butiran
4. Jika ia betul, bantu pekerja mencuba pendaftaran mereka sekali lagi

Pentadbir pembekal boleh memasukkan semula ID Keselamatan jika diperlukan:

1. Cari Pesanan Kerja
2. Klik Tindakan > Edit Maklumat Keselamatan
3. Jika nilai baharu yang anda masukkan sepadan dengan nilai semasa, mesej akan menyatakan bahawa nilai tidak diubah. Bantu pekerja mencuba pendaftaran mereka sekali lagi
4. Jika nilai baharu ialah pengemaskinian kepada ID Sekuriti, hubungi Pejabat Pengurusan Program pembeli untuk meminta pesanan kerja diaktifkan semula. Ini akan memicu jemputan pendaftaran baharu kepada pekerja

Jika tindakan Edit Maklumat Keselamatan tidak muncul kepada pentadbir agensi kakitangan, hubungi Pejabat Pengurusan Program pembeli (PMO)

Pengguna PMO boleh membuka kunci ID Keselamatan:

1. Buka rekod Pesanan Kerja
2. Klik Tindakan
3. Klik Buka Kunci Maklumat Keselamatan
4. Jika PMO tidak boleh membuka kuncinya, hubungi SAP Fieldglass Technical Support untuk meminta ID keselamatan ditaksahkan.
5. Kemudian cuba semula langkah di atas untuk membuka dan mengemas kini

• KB0227941 - Mengapa saya perlu menghubungi agensi kakitangan saya untuk sokongan?
• KB0032098 - Ralat: Takrifkan mesej ralat untuk ID Sekuriti, sekiranya salah padanan
• KB0024962 - Ralat ID Keselamatan: Sila masukkan MMDDLLNNN yang MMDD mewakili bulan kelahiran dan hari kelahiran

Fieldglass > Registration > Registration - Security ID