• Saan virheilmoituksen, että turvallisuustunnus on väärä
• Työntekijä ei voi ilmoittautua
• Työntekijän turvallisuustunnus on muuttunut

Jotkut yritykset käyttävät toista todennustekijää, jota kutsutaan suojaustunnukseksi, työntekijöiden hallinnalle. Arvopaperitunnuksissa otetaan kirjainkoko huomioon, ja ne voidaan syöttää virheellisesti, kun miehitystoimisto luo ne

Jos olet työntekijä, jolla on ongelmia turvallisuustunnuksen kanssa (mukaan lukien sen paikantaminen), sinun on otettava yhteyttä henkilöstöpalvelutoimistoosi (yritykseen, joka rekrytoi sinut työskentelemään sopimuksen mukaisesti). He luovat tämän tunnuksen ennen rekisteröitymistäsi ja voivat vahvistaa, mitä syötettiin. He voivat myös korjata asian, jos virhe on tehty.

Jos olet henkilöstöpalvelutoimiston pääkäyttäjä, vahvista turvallisuustunnus:

1. Kirjaudu SAP Fieldglassiin
2. Etsi ja avaa työtilaus
3. Jos arvopaperitunnusta ei peitetä, se näkyy Lisätiedot -välilehdessä.
4. Jos se on oikein, auta työntekijää yrittämään rekisteröintiä uudelleen

Toimittajien pääkäyttäjä voi tarvittaessa syöttää suojaustunnuksen uudelleen:

1. Etsi työtilaus
2. Valitse Toiminnot > Muokkaa suojaustietoja
3. Jos syöttämäsi uusi arvo vastaa nykyistä arvoa, sanoman mukaan arvoa ei muutettu. Auta työntekijää yrittämään rekisteröintiä uudelleen
4. Jos uusi arvo on suojaustunnuksen päivitys, ota yhteys ostajan ohjelman hallintatoimistoon ja pyydä työtilauksen aktivointia uudelleen. Tämä käynnistää uuden rekisteröintikutsun työntekijälle

Jos toiminto Muokkaa turvallisuustietoja ei näy henkilöstöpalvelutoimiston pääkäyttäjälle, ota yhteys ostajan Program Management Officeen (PMO)

PMO-käyttäjä voi avata suojaustunnuksen lukituksen:

1. Avaa työtilaustietue
2. Napsauta Toimet
3. Valitse Poista suojaustietojen lukitus
4. Jos PMO ei voi avata lukitusta, ota yhteys SAP Fieldglass Technical Support -tukeen ja pyydä suojaustunnuksen mitätöintiä.
5. Yritä sitten poistaa lukitus ja päivittää yllä olevat askeleet uudelleen

• KB0227941 - Miksi minun pitäisi ottaa yhteyttä henkilöstöpalvelutoimistooni tuen saamiseksi?
• KB0032098 - Virhe: Määritä virheilmoitus turvallisuustunnusta varten, jos ristiriita
• KB0024962 - Turvallisuustunnusvirhe: syötä MMDDLLNNN, jossa MMDD edustaa syntymäkuukautta ja syntymäpäivää

Fieldglass > Rekisteröinti > Registration - Security ID