• Λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος ότι το ID Ασφάλειας είναι λάθος
• Ο εργαζόμενος δεν μπορεί να εγγραφεί
• Το αναγν/κό ασφάλειας εργαζομένου άλλαξε

Ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν έναν δεύτερο παράγοντα ελέγχου ταυτότητας που ονομάζεται ID Ασφάλειας για αλλαγή εργαζόμενου. Τα ID ασφάλειας κάνουν διάκριση πεζών-κεφαλαίων και μπορούν να καταχωριστούν λανθασμένα όταν δημιουργούνται από το γραφείο στελέχωσης

Εάν είστε εργαζόμενος που αντιμετωπίζει πρόβλημα με την ταυτότητα ασφαλείας (συμπεριλαμβανομένου του τρόπου εντοπισμού της), πρέπει να επικοινωνήσετε με το γραφείο εξεύρεσης προσωπικού σας (την εταιρεία που σας προσέλαβε για να εργαστείτε με σύμβαση). Δημιουργούν αυτό το ID πριν την εγγραφή σας και μπορούν να επιβεβαιώσουν τι καταχωρίστηκε. Μπορούν επίσης να το διορθώσουν αν έγινε λάθος.

Αν είστε χρήστης διαχειριστής στο γραφείο στελέχωσης, επιβεβαιώστε το ID ασφάλειας:

1. Συνδεθείτε στο SAP Fieldglass
2. Εντοπίστε και ανοίξτε την Εντολή Εργασίας
3. Αν δεν καλυφθεί, το ID Χρεογράφου είναι ορατό στην καρτέλα Λεπτομέρειες
4. Αν είναι σωστό, βοηθήστε τον εργαζόμενο να δοκιμάσει ξανά την εγγραφή του

Ο διαχειριστής προμηθευτή μπορεί να επανακαταχωρίσει το ID Ασφάλειας αν χρειάζεται:

1. Εντοπισμός της Εντολής Εργασίας
2. Πατήστε Ενέργειες > Επεξεργασία Πληροφοριών Ασφάλειας
3. Αν η νέα τιμή που εισάγατε συμφωνεί με την τρέχουσα τιμή, ένα μήνυμα θα δηλώσει ότι η τιμή δεν άλλαξε. Βοηθήστε τον εργαζόμενο να δοκιμάσει ξανά την εγγραφή του
4. Αν η νέα τιμή είναι ενημέρωση στο ID Χρεογράφου επικοινωνήστε με το Γραφείο Διαχείρισης Προγράμματος αγοραστή για να ζητήσετε την επανενεργοποίηση της εντολής εργασίας. Αυτό θα ενεργοποιήσει μια νέα πρόσκληση εγγραφής στον εργαζόμενο

Αν η ενέργεια Επεξεργασία Πληροφοριών Ασφαλείας δεν εμφανίζεται στον διαχειριστή του γραφείου στελέχωσης, επικοινωνήστε με το Γραφείο Διαχείρισης Προγράμματος αγοραστή (PMO)

Ο χρήστης PMO μπορεί να ξεκλειδώσει το αναγν/κό ασφάλειας:

1. Ανοίξτε την εγγραφή Εντολής Εργασίας
2. Πατήστε Ενέργειες
3. Πατήστε Ξεκλείδωμα Πληροφοριών Ασφάλειας
4. Αν το PMO δεν μπορεί να το ξεκλειδώσει, επικοινωνήστε με το SAP Fieldglass Technical Support για να ζητήσετε να ακυρωθεί το ID ασφάλειας.
5. Επειτα, δοκιμάστε ξανά τα παραπάνω βήματα για να ξεκλειδώσετε και να ενημερώσετε

• KB0227941 - Γιατί πρέπει να επικοινωνήσω με το γραφείο προσωπικού μου για υποστήριξη;
• KB0032098 - Λάθος: Καθορισμός μηνύματος λάθους για ID Ασφάλειας, σε περίπτωση ασυμφωνίας
• KB0024962 - Σφάλμα ID Ασφάλειας: Εισάγετε MMDDLLNNN όπου MMDD αντιπροσωπεύει τον μήνα γέννησης και την ημέρα γέννησης

Fieldglass > Εγγραφή > Registration - Security ID