• Получавам съобщение за грешка, че ИД на ценна книга е грешен
• Работникът не може да се регистрира
• ИД на сигурност на служител е променен

Някои компании използват втори фактор на удостоверяване, наречен ИД на сигурност за повторна регистрация на работник. Идентификаторите за сигурност са чувствителни към главни и малки букви и могат да бъдат въведени неправилно, когато са създадени от агенцията за обезпечаване с персонал

Ако сте работник, който има проблеми с идентификационния номер за сигурност (включително как да го намерите), трябва да се свържете с вашата агенция за подбор на персонал (фирмата, която ви е наела, за да работите по договор). Той създава този ИД преди вашата регистрация и може да потвърди какво е въведено. Те също могат да го поправят, ако е допусната грешка.

Ако сте потребител администратор в агенцията за обезпечаване с персонал, потвърдете ИД на сигурността:

1. Вход в SAP Fieldglass
2. Намерете и отворете работната поръчка
3. Ако не е маскиран, ИД на ценна книга е видим в таб Подробни данни
4. Ако е правилно, помогнете на работника да опита регистрацията си отново

Администраторът на доставчика може да въведе отново ИД за сигурност, ако е необходимо:

1. Намиране на работната поръчка
2. Кликнете върху Действия > Редактиране на информация за защита
3. Ако въведената от вас нова стойност съответства на текущата стойност, ще се покаже съобщение, че стойността не е променена. Помогнете на работника да опита регистрацията си отново
4. Ако новата стойност е актуализация на ИД на сигурност, свържете се с Buyer Program Management Office, за да заявите повторно активиране на работната поръчка. Това ще инициира нова покана за регистрация до работника

Ако действието Редактиране на информация за сигурност не се показва на администратора на агенцията за обезпечаване с персонал, свържете се с купувача Program Management Office (PMO)

PMO потребителят може да отключи ИД за сигурност:

1. Отваряне на записа на работната поръчка
2. Кликнете върху „Действия“
3. Кликнете върху Отключване на информацията за защита
4. Ако PMO не може да го отключи, поискайте анулиране на ИД на сигурността от SAP Fieldglass Technical Support.
5. След това опитайте отново горните стъпки, за да отключите и актуализирате

• KB0227941 - Защо трябва да се свържа с моята кадрова агенция за съдействие?
• KB0032098 - Грешка: Определяне на съобщение за грешка за ИД на ценна книга в случай на несъответствие
• KB0024962 - грешка в ИД на ценна книга: Моля, въведете MMDDLLNNN, където MMDD представлява месеца на раждане и деня на раждане

Fieldglass > Регистрация > Registration - Security ID