面向卖方和员工用户的 SAP Fieldglass 技术支持

现在，我们为您提供实时聊天和 Web 表单方法，以便在 SAP Fieldglass 帮助中心获得支持。

要开始使用：在左侧的“Get Support”（获得支持）下，单击“Contact Support”（联系支持人员）

聊天更改有助于缩短等待时间，并通过数字渠道提供更好的可用性。

• 我们最近激活的 Workers 聊天支持取得了巨大成功，提供了更快速、更简化的帮助，客户满意度提高了 97%。
• 供应商代表我们利用电话支持的最大人口。通过向供应商用户提供聊天功能，我们旨在提供更完善、更高效的支持体验。

观看这些视频以回答问题并了解使用 SAP Fieldglass 支持的最佳实践。 

附加资源