Wsparcie techniczne SAP Fieldglass dla użytkowników dostawców i pracowników

Oferujemy teraz czat na żywo i metody formularzy internetowych, aby uzyskać wsparcie tutaj w Centrum pomocy SAP Fieldglass.

Aby rozpocząć: po lewej stronie pod Uzyskaj pomoc, kliknij Skontaktuj się z pomocą techniczną

Zmiana na czat  pomaga skrócić czas oczekiwania  i oferuje lepszą dostępność za pośrednictwem kanałów cyfrowych.

• Nasza niedawna aktywacja obsługi czatu dla pracowników okazała się wielkim sukcesem, oferując szybszą i bardziej usprawnioną pomoc z 97% satysfakcją klientów.
• Dostawcy reprezentują naszą największą populację korzystającą ze wsparcia telefonicznego. Oferując czat naszym użytkownikom dostawców, dążymy do zapewnienia ulepszonego i bardziej efektywnego wsparcia.

Obejrzyj te filmy, aby odpowiedzieć na pytania i poznać najlepsze praktyki w zakresie pracy z działem wsparcia SAP Fieldglass. 

Dodatkowe zasoby