Soporte técnico de SAP Fieldglass para usuarios suministradores y trabajadores

Ahora ofrecemos métodos de chat en vivo y formulario web para que obtenga soporte aquí en el Centro de ayuda de SAP Fieldglass.

Para comenzar: a la izquierda, en Obtener soporte, haga clic en Contactar con soporte

El cambio al chat  ayuda a reducir los tiempos de espera  y ofrece una mejor disponibilidad a través de los canales digitales.

• Nuestra reciente activación del soporte por chat para trabajadores ha demostrado un gran éxito, ofreciendo una asistencia más rápida y optimizada con un 97% de satisfacción del cliente.
• Los proveedores representan a nuestra población más numerosa utilizando el soporte telefónico. Al ofrecer chat a nuestros usuarios proveedores, nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de soporte mejorada y más eficiente.

Vea estos videos para responder preguntas y conocer las mejores prácticas para trabajar con el soporte de SAP Fieldglass. 

Recursos adicionales