Vind en betaal uw SAP Business Network-factuur 

Ontdek waar u uw SAP Business Network-abonnementsrekeningen kunt vinden en hoe u deze kunt betalen.

Ga voor informatie en vragen over SAP Business Network-facturen of factureringsprocessen naar ons  Billing Portal. 

Uw factuur weergeven of afdrukken

Klik in de rechterbovenhoek van de applicatie op [initialen gebruiker]  > Serviceabonnementen.

Afhankelijk van of de factuur is betaald of niet, klikt u op het tabblad Betaalde rekeningen of Openstaande rekeningen. Als u de rekening niet in de lijst ziet, kunt u een zoekopdracht uitvoeren door te klikken op Rekeningen zoeken op het tabblad Openstaande rekeningen of op Zoekopdracht uitbreiden op het tabblad Betaalde rekeningen, de zoekfilters te selecteren die u wilt gebruiken en op Zoeken te klikken.

• Als u een overzicht van de factuurdetails wilt zien door een PDF-kopie te downloaden, gebruikt u het pictogram Factuur in PDF-indeling weergeven. 
• Als u een kopie van de rekening wilt afdrukken, klikt u op het rekeningnummer, bladert u omlaag en selecteert u Afdrukken.

Uw factuur betalen

Als u uw leverancierskosten wilt betalen, moet u de beheerder van uw account zijn of moet u de toestemming Premium lidmaatschap en servicebeheer hebben.

U kunt uw betaling voltooien door deze stappen te volgen:

1. Klik in de rechterbovenhoek van de applicatie op  [initialen gebruiker] > Serviceabonnementen.
2. Klik op het tabblad Openstaande rekeningen en selecteer de rekening(en) die u wilt betalen.
3. Selecteer uw betalingsmethode en klik op Doorgaan.
4. Controleer uw betalingsgegevens en klik op Betalen.

U kunt uw leverancierskosten op de volgende manieren betalen:

• Creditcards (Visa, Mastercard, American Express).
• Elektronische betaling: de bankgegevens van Ariba staan op de tweede pagina van uw factuur.
• Cheque (als deze optie is ingeschakeld): het adres waarnaar cheques moeten worden verzonden, wordt weergegeven op de tweede pagina van uw abonnementsfactuur. Deze optie is ingeschakeld voor leveranciers waarvan het factuurtotaal hoger is dan USD 750.

De betalingsvoorwaarden zijn NETTO 30 vanaf de datum van de factuur.

Zie de pagina SBN-abonnementen en -prijzen voor meer informatie over de verschillende abonnementsniveaus en prijzen voor uw regio.

Als u denkt dat uw rekening onjuist is berekend, kunt u een verificatieobject aanmaken. Uw aanvraag wordt naar het factureringsteam verzonden en een medewerker neemt contact met u op.

Rapport transactieactiviteiten (TAR) uitvoeren

Om uw transactieactiviteit te bewaken en uw facturen af te stemmen, kunt u een TAR (Transaction Activity Report) uitvoeren door de instructies in dit supportartikel te volgen: [Link to KB0399615].

Het uitvoeren van een reguliere TAR kan helpen discrepanties te voorkomen en de behoefte aan geschillen tot een minimum te beperken.

Om deze procedures in de praktijk beter te begrijpen, kunt u de onderstaande link openen:

Kosten

Deze middelen geven een praktisch inzicht in de genoemde processen. Voel je vrij om ze te verkennen om je begrip te verdiepen.