Pronalaženje i plaćanje fakture za SAP Business Network 

Saznajte gdje pronaći račune za pretplatu na SAP Business Network i kako ih platiti.

Za informacije i pitanja o fakturama ili procesima obračuna u SAP Business Networku posjetite naš  Portal za obračun. 

Prikažite ili ispišite svoju fakturu

U gornjem desnom kutu aplikacije kliknite [inicijale korisnika]  > Pretplate na servise.

Ovisno o tome je li faktura plaćena ili nije, kliknite karticu Plaćeni računi ili Otvoreni računi. Ako ne vidite račun na popisu, možete pretraživati klikom na Pronađi račune na kartici Otvoreni računi ili Proširi pretraživanje na kartici Plaćeni računi, odabirom filtara pretraživanja koje želite upotrijebiti i klikom na Pronađi.

• Ako želite vidjeti raščlambu pojedinosti fakture preuzimanjem kopije u PDF-u, upotrijebite ikonu Prikaži račun u formatu PDF. 
• Za ispis kopije obračuna kliknite broj računa, pomaknite se prema dolje i odaberite Ispiši.

Plati svoju fakturu

Kako biste platili svoje naknade dobavljača, morate biti administrator svog računa ili imati dopuštenje Upravljanje članstvom i servisima Premium.

Svoje plaćanje možete dovršiti slijedeći ove korake:

1. U gornjem desnom kutu aplikacije kliknite  [inicijale korisnika] > Pretplate na servise.
2. Kliknite karticu Otvoreni računi i odaberite račune koje želite platiti.
3. Odaberite način plaćanja i kliknite Nastavi.
4. Pregledajte pojedinosti plaćanja i kliknite Plati.

Za plaćanje naknada dobavljača možete upotrijebiti sljedeće načine:

• Kreditne kartice (Visa, Mastercard, American Express).
• Elektroničko plaćanje: Aribine informacije o banci nalaze se na drugoj stranici vaše fakture.
• Ček (ako je ova mogućnost omogućena): adresa na koju se šalju čekovi pojavit će se na drugoj stranici fakture za pretplatu. Ova je mogućnost omogućena za dobavljače čiji ukupni iznos fakture prekoračuje 750 USD.

Uvjeti plaćanja su NETO 30 počevši od datuma fakture.

Za više informacija o različitim razinama pretplate i određivanju cijena za vašu regiju pogledajte stranicu Pretplate i određivanje cijena SBN-a.

Ako smatrate da je vaša faktura netočno izračunata, možete stvoriti sporni slučaj. Vaš zahtjev bit će poslan timu za fakturiranje i obratit će vam se predstavnik.

Izvedite izvješće o transakcijskoj aktivnosti (TAR)

Kako biste nadzirali svoju transakcijsku aktivnost i uskladili svoje fakture, možete izvesti izvješće o transakcijskoj aktivnosti (TAR) slijedeći upute navedene u ovom članku podrške: [Veza na KB0399615].

Izvođenje redovnog TAR-a može pomoći u sprečavanju nepodudaranja i minimiziranju potrebe za spornim slučajevima.

Kako biste bolje razumjeli te postupke u praksi, možete pristupiti vezi u nastavku:

Pristojbe

Ti resursi pružaju praktičan uvid u navedene procese. Slobodno ih istražite kako biste produbili svoje razumijevanje.