T-Mobile Supplier Information Portal

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T-Mobile

Portail d'informations Fournisseurs

Bienvenue sur le Portail d'informations Fournisseurs qui fournit des informations à tous les fournisseurs travaillant avec T-Mobile. Pour votre entreprise, cela signifie que la façon traditionnelle de réaliser des transactions avec nous change fondamentalement. Sur ce site, vous trouverez des informations concernant la transformation, ainsi qu'un certain nombre d'outils pour vous aider à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.

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Enregistrement de fournisseur

Accès au questionnaire de profil :

Tâches d'enrôlement des fournisseurs

Complétez les exigences de configuration de votre compte SAP Business Network :

Établir une relation commerciale :
- - En utilisant un ID AN existant
  - ou en créant un nouvel ID AN
Configurez vos notifications de document.
Configurez votre identifiant de règlement (les informations bancaires ne sont pas requises par T-Mobile)

Pour une présentation rapide de votre compte fournisseur :

Guide du compte fournisseur

Options de support

Contactez SupplierEnablement@T-mobile.com pour :
- Questions relatives à la gestion
- ID de règlement
- Télécharger des factures CSV sur le serveur
- Intégration/Catalogue
- Localisation de l'APMID
Contactez apinfo@T-mobile.com pour :
- Informations sur la facture et le paiement
Contactez le Customer Interaction Center pour :
- Participe à la gestion des problèmes tels que la création de cas, les mises à jour ou les escalades.
  - Lors de la création d'un ticket, veuillez indiquer ce qui suit :
    - implication stratégique
    - urgence du problème
    - impact commercial
Contacter l'assistance d'enrôlement des fournisseurs pour :
- Établissement d'une relation commerciale
- Terminer les tâches d'enrôlement
Contactez l'Espace Aide du portail des fournisseurs et ouvrez un message d'incident :
- Modifications administratives
- Réinitialisation du mot de passe
- Suspensions

Supports de formation des fournisseurs

Apprenez à utiliser votre compte pour rechercher vos bons de commande ainsi que d'autres documents :

Découvrez comment soumettre une facture dans SAP Business Network :

Tenez votre compte fournisseur à jour

Le guide ci-dessous inclut des informations qui ne sont pas requises par T-Mobile, mais qui vous aideront à maintenir à jour les informations de compte SAP Business Network de votre fournisseur, notamment :

T-Mobile Supplier Guide : guide complet de l'enrôlement des fournisseurs sur SAP Business Network.

Foire aux questions

Pourquoi est-ce que je reçois un message d'erreur "Vous ne disposez pas des droits d'accès appropriés pour accéder à cette page" ?
Guides Supply Chain Collaboration (SCC)
Comment ajouter des utilisateurs sur SAP Business Network.
Comment modifier l'administrateur de compte sur SAP Business Network.
Quels sont les frais associés au compte Enterprise ?
Comment payer les frais SAP Business Network après les suspensions :
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Comment afficher les factures de frais SAP Business Network :
- " Vérifiez comment télécharger votre facture "
Qu’est-ce qu’un compte Standard ?
Comment obtenir de l'aide pour un événement de sourcing ?
- Guide de soumission d'un ticket de support
- Assurez-vous de vous connecter à votre compte Sourcing lors de la création d'un ticket et d'inclure l'ID d'événement de sourcing dans votre ticket.
Comment créer un compte de test ?

Mise à niveau et mise à niveau inférieur du compte