T-Mobile

Lieferanteninformationsportal

Lieferantenregistrierung

Zugriff auf den Profilfragebogen:

• Ausfüllen des Lieferantenprofilfragebogens (SPQ)
• Lieferantenprofil – Quick Reference Guide

Lieferantenaktivierungsaufgaben 

Schließen Sie die Konfigurationsanforderungen für Ihr SAP-Business-Network-Konto ab:

• Aufnahme einer Geschäftsbeziehung:
  • • Durch die Verwendung einer vorhandenen ANID
    • oder durch Anlegen einer neuen ANID 
• Konfigurieren Sie Ihre Dokumentbenachrichtigungen.
• Konfigurieren Sie Ihre Überweisungs-ID (Bankkontoinformationen werden von T-Mobile nicht benötigt)

Schnelle Einführung in Ihr Lieferantenkonto:

• Handbuch für Lieferantenkonten

Support-Optionen

• Wenden Sie sich an SupplierEnablement@T-mobile.com für:
  • Geschäftsbezogene Fragen
  • Überweisungs-ID
  • Hochladen von CSV-Rechnungen
  • Integration/Katalog
  • APMID suchen
• Wenden Sie sich an apinfo@T-mobile.com für:
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• Kontaktieren Sie das Customer Interaction Center für:
  • Unterstützung beim Issue Management, z. B. Anlegen von Fällen, Aktualisierungen oder Eskalationen 
    • Geben Sie beim Anlegen eines Tickets Folgendes an:
      • strategische Beteiligung
      • Dringlichkeit des Problems
      • Auswirkungen auf das Geschäft
• Wenden Sie sich an den Support für die Lieferantenaktivierung für:
  • Herstellen einer Geschäftsbeziehung
  • Abschließen von Aktivierungsaufgaben
• Wenden Sie sich an das Help Center des Lieferantenportals, und legen Sie eine Kundenmeldung an:
  • Admin-Änderungen
  • Kennwortrücksetzung
  • Unterbrechungen

Schulungsunterlagen für Lieferanten

Erfahren Sie, wie Sie Ihr -Konto verwenden, um Ihre Bestellaufträge sowie andere Dokumente zu finden:

• Unternehmenskonto - Lieferanten-Launchpad
• Standardkonto - Lieferanten-Launchpad
• Kontoübersicht

Erfahren Sie, wie Sie eine Rechnung in SAP Business Network einreichen:

• Auftragsrechnung erstellen
• Rechnung ohne Bestellauftrag erstellen

Halten Sie Ihr Lieferantenkonto auf dem neuesten Stand

Das folgende Handbuch enthält Informationen, die von T-Mobile nicht benötigt werden, Ihnen jedoch dabei helfen, Ihre SAP-Business-Network-Kontoinformationen Ihres Lieferanten auf dem neuesten Stand zu halten, einschließlich:

T-Mobile Supplier Guide – umfassender Leitfaden zur Lieferantenaktivierung in SAP Business Network.

Häufig gestellte Fragen

• Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Sie haben nicht die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf diese Seite"? 
• Supply-Chain-Collaboration-Leitfäden (SCC-Leitfäden)
• Hinzufügen von Benutzern in SAP Business Network.
• Vorgehensweise zum Ändern des Kontoadministrators in SAP Business Network.
• Welche Gebühren sind mit dem Unternehmenskonto verknüpft?
• So zahlen Sie SAP-Business-Network-Gebühren nach Unterbrechungen:
  • "Überprüfen Sie die Informationen zu den Zahlungsmethoden"
• Anzeigen von SAP-Business-Network-Gebührenrechnungen:
  • " Überprüfen Sie, wie Sie Ihre Rechnung herunterladen "
• Was ist ein Standardkonto?
• Wie erhalte ich Unterstützung für ein Beschaffungsereignis?
  • Leitfaden zum Einreichen einer Kundenmeldung
  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich während der Ticketerstellung bei Ihrem Beschaffungskonto anmelden und die Beschaffungsereignis-ID in Ihr Ticket aufnehmen.
• Wie erstelle ich ein Testkonto?

Konto-Upgrade und -Downgrade

• Wie kann ich mein vollständig aktiviertes Unternehmenskonto in ein Standardkonto umwandeln/herabstufen?
  • Was passiert, wenn mein Konto nicht zum Konvertieren in Standard berechtigt ist?
• Erfahren Sie, wie Sie ein Upgrade Ihres Kontos von Standard auf ein Unternehmen durchführen und alle Vorteile nutzen können.