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¿Cómo puedo crear un abono para un pedido estándar o un pedido de servicio?
Antes de crear un abono, asegúrese de haber recibido la devolución al proveedor (RTV) de SATS
- Inicie sesión en su cuenta y vaya a la pestaña Panel de trabajo en la parte superior de la página.
- Seleccione el mosaico adecuado (p. ej., Órdenes).
- Haga clic en el número de pedido para abrirlo.
- Haga clic en Factura# en la sección Documentos relacionados. La clase de documento es Factura
- Haga clic en Crear abono de artículo en línea en la pantalla de factura
- Introducir número de abono
- Introduzca el motivo del abono en la sección Comentario (obligatorio)
- Actualizar cantidad (valor negativo) si realiza un crédito parcial; de lo contrario, déjelo tal cual.
- Haga clic en Siguiente
- Revise la información que ha introducido y haga clic en Enviar
Si recibe Devolución al proveedor (RTV) en el pedido de compra estándar de SATS, debe enviar Abono de artículo en línea
No utilice la opción Abono en la pantalla de pedido.
