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Wie lege ich eine Gutschrift für eine Normalbestellung/Dienstleistungsbestellung an?
Bevor Sie eine Gutschrift anlegen, stellen Sie sicher, dass Sie Lieferantenretouren von SATS erhalten haben.
- Melden Sie sich an Ihrem Konto an, und wechseln Sie zur Registerkarte Workbench oben auf der Seite.
- Wählen Sie die entsprechende Kachel (z.B. Aufträge).
- Klicken Sie auf die Bestellauftragsnummer, um die Bestellung zu öffnen.
- Klicken Sie im Abschnitt Zugehörige Belege auf Rechnung#. Belegart ist Rechnung
- Klicken Sie im Rechnungsbildschirm auf Rechnungskorrektur erstellen.
- Rechnungskorrekturnummer eingeben
- Grund für Gutschrift im Abschnitt Kommentar eingeben (obligatorisch)
- Menge (negativer Wert) aktualisieren, wenn eine Teilentlastung vorgenommen wird; andernfalls unverändert lassen.
- Wählen Sie "Weiter".
- Überprüfen Sie die eingegebenen Informationen, und klicken Sie auf Einreichen.
Wenn Sie eine Lieferantenretoure auf einem Standardbestellauftrag von SATS erhalten, müssen Sie Rechnungskorrektur auf Positionsebene senden.
Verwenden Sie auf dem Bestellungsbild nicht die Option "Gutschrift".
