Quand serai-je informé d'un incident critique ?

Vous serez informé par e-mail de toute perturbation ou dégradation susceptible d'avoir un impact sur votre activité.  Ces notifications sont envoyées dès que le problème est détecté par l'assistance Ariba.

Pour les dégradations fonctionnelles, les notifications par e-mail sont envoyées uniquement aux clients qui s'abonnent aux mises à jour.

Pour plus d'informations sur le cycle de vie des incidents critiques et les différents types d'incidents critiques, consultez l'article de la base de connaissances Quel est le cycle de vie d'un incident critique ?

Pour plus d'informations sur la gestion de vos notifications d'incidents critiques, voir l'article de la base de connaissances Comment gérer les abonnements aux notifications d'incidents critiques ?

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