ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SAP Ariba ในฐานะคู่ค้าได้อย่างไร? 

เมื่อต้องการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะลูกค้า การแนะนำความช่วยเหลือ ตัวเลือกในการสนับสนุน และหัวข้อความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ 

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเข้าสู่ระบบ

1. คลิกไอคอนความช่วยเหลือ ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน
2. คลิก ติดต่อเรา ที่ด้านบนของหน้า Help Center  
3. คลิกที่หัวข้อเพื่อรับคำแนะนำทีละขั้นตอนหรือคลิกปุ่มอื่นๆ เพื่อจำกัดคำถาม/ปัญหาของคุณให้แคบลง

หลังจากดูขั้นตอนที่ระบุ ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ายบริการลูกค้าของ SAP Ariba ให้ทำดังนี้

1. คลิกที่ปุ่ม อื่นๆ หรือ ฉันกำลังประสบปัญหาอื่น > ติดต่อเรา ที่ด้านล่างขวา
2. เติมข้อมูลในฟอร์มโดยละเอียด > อีกหนึ่งขั้นตอนสุดท้าย
3. เลือกวิธีการติดต่อ > ส่ง

สำหรับคำถามเกี่ยวกับว่าเมื่อใดคุณควรติดต่อลูกค้า กรุณาดู ฉันควรติดต่อ Ariba หรือลูกค้าของฉันเมื่อฉันมีคำถามหรือปัญหา?