Kako da kontaktiram podršku kao dobavljač?

Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.

Kako da kontaktiram SAP Ariba korisničku podršku kao dobavljač? 

Da biste pristupili podacima specifičnim za klijenta, vođena pomoć, opcije podrške i dodatne teme pomoći, prijavite se na svoj nalog. 

Pratite korake za prijavu:

1. Kliknite na ikonu pomoći u gornjem desnom uglu aplikacije.
2. Kliknite na Kontaktiraj nas na vrhu stranice centra za pomoć.
3. Kliknite na temu da biste dobili uputstva korak po korak ili dodatnu dugmad da biste suzili svoje pitanje/problem.

Nakon pregleda datih koraka, ako vam je potrebna dodatna pomoć od SAP Ariba Customer Support-a:

1. Kliknite na Nešto drugo ili imam neku drugu tipku za problem > Kontaktirajte nas u donjem desnom kutu.
2. Detaljno popunite obrazac > Jedan poslednji korak.
3. Odaberite metod kontakta > Podnesi.

Za pitanja u vezi s tim kada treba da kontaktirate s kupcem, pogledajte Da li kontaktiram s kompanijom Ariba ili mojim kupcem kada imam pitanje ili problem?