Hoe neem ik als leverancier contact op met klantenondersteuning van SAP Ariba. 

Meld u aan bij uw account voor toegang tot klantspecifieke gegevens, Guided Assistance, ondersteuningsopties en andere Helponderwerpen. 

Doorloop de volgende stappen om u aan te melden:

1. Klik op het Helppictogram in de rechterbovenhoek van de toepassing.
2. Klik op Contact bovenaan de Helpcentrum-pagina.  
3. Klik op een onderwerp voor stapsgewijze instructies of klik op de beschikbare knoppen om verder in te zoomen op uw vraag/probleem.

Ga als volgt te werk als u de stappen hebt gecontroleerd maar u hebt nog steeds hulp nodig van klantenondersteuning van SAP Ariba:

1. Klik rechtsonder op de knop Iets anders of Ik heb een ander probleem > Contact .
2. Vul het formulier helemaal in > Nog één stap.
3. Selecteer de gewenste contactmethode > Indienen.

Zie het onderwerp Neem ik contact op met Ariba of mijn klant als ik een vraag of probleem heb? als u wilt weten wanneer u contact met uw klant moet opnemen.