כיצד ליצור קשר עם התמיכה כספק?

מאמר בסיס ידע זה תורגם באמצעות תרגום מכונה לנוחיותך. SAP לא מספקת אחריות בנוגע לנכונות או לשלמות תרגום המכונה. ניתן למצוא את התוכן המקורי על-ידי החלפה לאנגלית באמצעות בורר השפות.

כיצד ניתן ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של SAP Ariba כספק? 

כדי לגשת לנתונים ייחודיים ללקוח, סיוע מודרך, אפשרויות תמיכה ונושאי עזרה נוספים, התחבר לחשבון שלך. 

בצע את השלבים לכניסה:

1. לחץ על סמל העזרה בפינה השמאלית העליונה של היישום.
2. לחץ על צור קשר בראש הדף של מרכז התמיכה.
3. לחץ על נושא כדי לקבל הוראות שלב אחר שלב או לחצנים נוספים כדי לצמצם את השאלה/בעיה שלך.

לאחר סקירת השלבים שסופקו, אם אתה זקוק לעזרה נוספת מ-SAP Ariba Customer Support:

1. לחץ על משהו אחר או נתקלתי בלחצן בעיה שונה > צור איתנו קשר בפינה הימנית התחתונה.
2. מלא את הטופס בפירוט > שלב אחד אחרון.
3. בחר את שיטת איש הקשר > שלח.

לשאלות לגבי מתי עליך ליצור קשר עם הלקוח שלך, ראה האם אני יוצר קשר עם Ariba או עם הלקוח שלי כשיש לי שאלה או בעיה?.