Miten voin ottaa yhteyttä SAP Ariban asiakaspalveluun toimittajana? 

Saat käyttöösi asiakaskohtaisia tietoja, ohjatun tuen, tukivaihtoehtoja ja lisää ohjeaiheita kirjautumalla sisään tiliisi. 

Tee seuraavat askeleet kirjautuaksesi sisään:

1. Napsauta ohjekuvaketta sovelluksen oikeassa yläkulmassa.
2. Napsauta Ota yhteyttäohjekeskus-sivun yläosassa.  
3. Napsauttamalla aihetta saat näkyviin vaiheittaisia ohjeita, ja lisäpainikkeilla voit rajoittaa kysymystä/ongelmaa.

Kun olet tarkistanut annetut vaiheet, tarvitset lisäapua SAP Ariban asiakastuelta.

1. Napsauta Jotain muuta tai Minulla on hankala ongelma painiketta > Ota yhteyttäalhaalla oikealla.
2. Täydennä lomake yksityiskohtaisesti > Viimeinen askel.
3. Valitse yhteydenottotapa > Lähetä.

Aiheessa Jos minulla on kysymys tai ongelma, otanko yhteyttä Aribaan vai asiakkaaseen? on lisätietoja liittyen siihen, milloin on syytä ottaa yhteyttä asiakkaaseen.