Πώς θα επικοινωνήσω με το Τμήμα Υποστήριξης SAP Ariba ως προμηθευτής; 

Για να έχετε πρόσβαση σε δεδομένα συγκεκριμένου πελάτη, σε καθοδηγούμενη βοήθεια, επιλογές υποστήριξης και πρόσθετα θέματα βοήθειας, συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας. 

Ακολουθήστε τα βήματα για να συνδεθείτε:

1. Πατήστε το εικονίδιο βοήθειας στην πάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής.
2. Πατήστε Επικοινωνήστε μαζί μας στο πάνω μέρος της σελίδας Κέντρο Βοήθειας.  
3. Επιλέξτε ένα θέμα για να λάβετε αναλυτικές οδηγίες ή να πρόσθετα κουμπιά για να περιορίσετε την ερώτηση/το πρόβλημά σας.

Αφού δείτε τα βήματα που παρέχονται, αν θέλετε επιπλέον βοήθεια από το SAP Ariba Customer Support:

1. Πατήστε το κουμπί Κάτι άλλο ή Εχω ένα διαφορετικό πρόβλημα > Επικοινωνήστε μαζί μας κάτω δεξιά.
2. Συμπληρώστε την φόρμα αναλυτικά > Ενα τελευταίο βήμα.
3. Επιλέξτε τον τρόπο επικοινωνίας > Υποβολή.

Για ερωτήσεις που αφορούν στο πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πελάτη σας, δείτε το Όταν έχω κάποια ερώτηση ή κάποιο πρόβλημα πρέπει να επικοινωνήσω με το Ariba ή τον πελάτη μου;.