Wie wende ich mich als Lieferant an den SAP-Ariba-Kundensupport? 

Melden Sie sich für den Zugriff auf kundenspezifische Daten, geführte Hilfen, Support-Optionen und zusätzliche Hilfethemen bei Ihrem Konto an. 

Führen Sie folgende Schritte aus, um sich anzumelden.

1. Klicken Sie rechts oben in der Anwendung auf das Hilfe-Symbol  .
2. Klicken Sie oben auf der Hilfe-Center-Seite auf Kontakt.  
3. Klicken Sie auf ein Thema, um Schritt-für-Schritt-Anweisungen oder zusätzliche Schaltflächen zu erhalten, um Ihre Frage/Ihr Problem einzugrenzen.

Wenn Sie, nachdem Sie die angegebenen Schritte überprüft haben, weitere Unterstützung vom SAP-Ariba-Kundensupport benötigen:

1. Klicken Sie rechts unten auf die Schaltfläche Sonstiges oder Ich habe ein anderes Problem > Kontakt .
2. Füllen Sie das Formular detailliert aus > Ein letzter Schritt.
3. Wählen Sie die Kontaktmethode aus > Einreichen.

Weitere Informationen dazu, wann Sie sich an Ihren Kunden wenden sollten, finden Sie unter Nehme ich bei Fragen oder Problemen Kontakt zu Ariba oder meinem Kunden auf?.