Časté dotazy 197172
E-mail
Jak mohu kontaktovat podporu jako dodavatel?
Otázka

Jak mohu jako dodavatel kontaktovat zákaznickou podporu Ariba? 

Odpověď

Přihlášením ke svému účtu získáte přístup k zákaznickým datům, řízené asistenci, několika možnostem podpory a k dalším tématům nápovědy. 

Postup přihlášení:

  1. V pravém horním rohu aplikace klikněte na ikonu nápovědy .
  2. V horní části stránky centra nápovědy klikněte na Kontaktujte nás.  
  3. Po kliknutí na jednotlivá témata se zobrazí pokyny nebo další tlačítka, kterými můžete otázku / problém upřesnit.

Pokud po uvedeném postupu stále potřebujete pomoc zákaznické podpory SAP Ariba:

  1. Klikněte na Něco jiného nebo na tlačítko Mám jiný problém > Kontaktujte nás vpravo dole.
  2. Vyplňte formulář v detailu > Jeden poslední krok.
  3. Vyberte způsob kontaktu > Odeslat.
Další informace

Otázky na případy, kdy máte kontaktovat zákazníka, najdete v tématu Když mám dotaz nebo problém, mám kontaktovat společnost Ariba, nebo zákazníka?.


Platí pro

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network

Podmínky používání  |  Copyright  |  Oznámení o zabezpečení  |  Ochrana soukromí