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Lettre de notification de projet (PNL)

Nouvelles exigences pour effectuer des transactions via SAP Ariba Business Network et ce à quoi s'attendre.

• Lettre de projet SAP Ariba (anglais et espagnol)
• Mise en production de la migration de l'ERP informatique le 1er octobre 2023

Session Supplier Information

Consultez un enregistrement vous présentant notre initiative Business Network et tous ses détails.

Aide pour le compte Enterprise

• Compte Enterprise en anglais
• Compte Enterprise espagnol (Espagne)
• Sommet sur les comptes d'entreprise espagnols (Mexique)

Sommet sur les comptes Standard avec formation

• Sommet sur les comptes Standard
• Standard Account Summit, formation fonctionnelle à 20:22 min (Espagne)
• Standard Account Summit, formation fonctionnelle à 15:45 min (Mexique)

Guides et vidéos de formation spécifiques aux contrôles Johnson :

Apprenez à réaliser des transactions avec les contrôles Johnson :

• Formation fonctionnelle pour la configuration du compte, les confirmations de commande et les factures avec feuilles de services générées automatiquement
• Comment rechercher un bon de commande, une facture et des statuts de paiement
• Créer une confirmation de commande 
• Créer une facture avec une feuille de saisie des services générée automatiquement  (les plus utilisées)
• Ajouter des taxes, des frais d'expédition, des services additionnels et des escomptes à une facture

Guides et vidéos de formation fournis par SAP :

Liste de lecture vidéo à la demande par langue :

Anglais Français  Allemand Espagnol Italien Portugais  Chinois Japonais 

Instructions générales de SAP :

• Synthèse du compte,
  • Cette vidéo présente une synthèse de votre compte, notamment le workbench, les widgets de la page d'accueil, les paramètres de la société, les relations clients, les notifications et le Centre d'aide.
• Création de nouveaux rôles utilisateur et affectation de droits d'accès
  • Cette vidéo montre comment créer de nouveaux utilisateurs sur SAP Business Network.
• Préparez-vous à réaliser des transactions
  • Cette vidéo vous guide dans le workbench.
• Acheminement des avis - Bons de commande
  • Cette vidéo montre comment configurer l'acheminement des notifications de bons de commande.
• Créer une facture (guide général sur les factures)
• Avoirs
  • Cette vidéo explique comment traiter un avoir.
• Espace Aide SAP
  • Cette vidéo montre l'Espace Aide et comment créer un ticket pour le support technique.
• Mot de passe oublié (vidéo)
• Comment rétrograder mon compte Enterprise vers un compte Standard ?

Intégration et catalogue

Intégration

• JCI cXML Deltas- NAMER
• Deltas EDI JCI - NAMER
• Guide de transaction fournisseur d'intégration - Noms
• JCI cXML Deltas- EMEA

Catalogue 

• Créer et publier des catalogues statiques
• Modèle CIF pour les catalogues PunchOut de niveau 1
• Modèle CIF pour les catalogues PunchOut de niveau 2
• Créer et publier des catalogues PunchOut
• Modèle CIF pour catalogues statiques
• Instructions et ressources du catalogue JCI

Informations et assistance sur le compte Standard

• Formation SAP Ariba – Compte Standard
• Page de bienvenue du compte Standard
• Formation fonctionnelle pour les comptes Standard
• Fonctionnalités de compte Standard

Ressources générales Business Network

• Vidéo d'introduction au réseau d'entreprises
• Abonnements et tarification
• Comparaison de comptes d'entreprise
• Kit de bienvenue pour les fournisseurs mis à niveau

Options de support

Accédez au Centre d'aide via votre compte Standard ou utilisez les ressources de connaissances suivantes :

• Page de support
• Synthèse d'une page
• Pack d'informations fournisseur
• Webcasts

Méthodes d'assistance pour obtenir des réponses à vos questions spécifiques :

• Des questions de gestion ? Contacter SupplierEnablement@jci.com 
• Des questions liées au réseau professionnel ?  Portail Business Network
• Mon compte ne fonctionne pas correctement et j'ai un problème technique : contactez l'assistance Business Network.