UCB

Treinamento de fornecedor de conta empresarial

Informações da conta empresarial:

• Assinaturas e preços
• Identificação de conta padrão e empresarial, diferenças e funcionalidades básicas

 Recursos de catálogo:

CIF:  PunchOut (nível 1 ~ nível 2) ~ estático

• Carregamento de catálogo estático no AN: CIF - CMS
• Atualização da versão da assinatura - Catálogo estático: CIF - CMS
• Conversão automática CIF: de Excel para CIF
• Conversão manual CIF estendida: do Excel para CIF

Excel: PunchOut (nível 1 ~  nível 2) ~ estático

• Carregamento de catálogo PunchOut no AN: XLSX - CMS
• Carregamento de catálogo PunchOut no AN: XLS - não CMS
• Atualização da versão da assinatura - Catálogo PunchOut: XLS - Não CMS

 Diretrizes de integração (EMEA/América do Norte):

• Diretrizes de integração UCB (NAMER-EMEA).rar
  • ANSI X12\UCB EMEA ANSI X12 guideline.xlsx
  • cXML\[UCB] Requisitos delta cXML V3.0 04-June-21.xlsx
  • cXML\[UCB] cXML Integrated Seller Transaction Guidelines v3.0 28-05-2021.docx
  • Requisitos delta cXML cXML\UCB Biopharma NAMER v1.xlsx
  • D96A\UCB EDIFACT DELTA Current.xlsx
  • EDI\UCB Biopharma EDI Delta Requirements NAMER v1.xlsx

Equipe de ativação de fornecedor UCB:

Enviar todas as perguntas relacionadas a negócios e processos para:

e-invoicing@ucb.com

Exemplo:

• Estou no meio de uma negociação de contrato com a UCB, devo me juntar ao SAP Business Network?
• Quando posso esperar que o primeiro pedido de compra seja enviado por meio do SAP Business Network?
• Quais entidades estão no escopo?

Equipe de ativação de fornecedor do SAP Business Network: (disponível somente para conta empresarial)

Se um agente do SAP Business Network tiver contatado você por e-mail, entre em contato com este agente para ajudá-lo com seu processo de registro.

Se um agente do SAP Business Network NÃO tiver entrado em contato com você. Envie perguntas usando um dos formulários abaixo, nós o conectaremos com o agente atribuído a você.

• Europa
• América do Norte
• Outras regiões

Exemplo:

• Preciso de ajuda para aceitar a solicitação de relacionamento comercial
• Preciso de ajuda para configurar minha conta do SAP Business Network
• Como crio uma fatura no SAP Business Network?

Suporte Ariba:

Para outros bugs e problemas técnicos do SAP Business Network, entre em contato com o Suporte ao cliente.

Consulte o guia aqui para saber mais:

Como entrar em contato com o suporte

Exemplo:

• Preciso redefinir minha senha e/ou nome de usuário.
• Gostaria de solicitar uma alteração do administrador da conta.
• Não consigo acessar o SAP Business Network usando meu navegador.
• Gostaríamos de adicionar mais usuários à nossa conta do SAP Business Network.