Ariba Network'te satın alma siparişi başarısız oluyor; tedarikçi entegre sistemine ulaşmıyor. Ariba Network'te (alıcı) satın alma siparişi için Geçmiş sekmesini gördüğümüzde aşağıdaki hatayla karşılaşıyoruz:

PO-11: Sipariş gönderilemiyor. Satınalma Siparişi durumu için son hata kodu: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX belgesinin durumu, yeniden gönderme denemeleri başarısız olduktan sonra Başarısız olarak değiştirildi.

Tedarikçi, Gelen Kutusunda satınalma siparişini görüntüleyebilir ancak Başarısız olarak işaretlenmiştir. Ariba Network'teki (tedarikçi) SAS Geçmişi sekmesinde sipariş için aşağıdaki hatayı görebilir:

PO-7: Geçici bir hataya işaret eden cXML yanıtı alındı.

Tedarikçinin, Ariba'ya neden hata yanıt kodu gönderdiklerini öğrenmek için BT ve entegrasyon ekipleriyle birlikte dahili olarak inceleme yapması gerekir. Satın alma siparişlerinizin Ariba Network'te Başarısız olarak işaretlenmemesi için tedarikçinin entegre sisteminin 200 durum kodunu (yani başarılı) geri göndermesi gerekir.

Sorun giderildikten sonra tedarikçi, Ariba Network hesabında başarısız olan siparişleri yeniden gönderebilir.

Bu hata, tedarikçinin entegre sisteminin Ariba ilanına bir hata koduyla yanıt verdiği anlamına gelir.

Bu entegrasyon hatasıyla ilgili olarak tedarikçilere yönelik talimatlar için Ariba Network'teki satın alma siparişi "PO-7: Geçici bir hata belirten cXML yanıtı alındı" hatası vererek başarısız oldu.

Tedarikçi siparişlerini bunun yerine e-posta yoluyla alırsa bkz. Hata: "PO-11: Sipariş teslim edilemiyor. (...) Yeniden gönderme denemeleri başarısız olduktan sonra başarısız oldu." (tedarikçiye satın alma siparişi e-postayla gönderilirken).

SAP Business Network