Comanda fermă eșuează în Ariba Network, neajungând la sistemul integrat al furnizorului. Când vedem fila Istoric pentru comanda fermă în Ariba Network (achizitor), vom vedea eroarea mai jos:

PO-11: Imposibil de livrat comanda. Cod de eroare terminal pentru situația comenzii ferme: Situația documentului XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX a fost modificată la Eșuată după încercări nereușite de a o retrimite.

Furnizorul poate vedea comanda fermă în Mesaje primite, dar este marcată ca Eșuată. În fila Istoric comandă fermă din Ariba Network (furnizor), aceștia pot vedea eroarea de mai jos pentru comandă:

PO-7: S-a primit un răspuns cXML care indică o eroare temporară.

Furnizorul trebuie să revizuiască intern cu echipele sale IT și de integrare pentru a afla de ce trimite un cod de răspuns de eroare către Ariba. Pentru ca comenzile dumneavoastră ferme să nu fie marcate ca Eșuate în Ariba Network, sistemul integrat al furnizorului trebuie să trimită înapoi un cod de situație 200, ceea ce înseamnă o reușită.

După rezolvarea problemei, furnizorul poate retrimite comenzile eșuate din contul său Ariba Network.

Această eroare înseamnă că sistemul integrat al furnizorului a răspuns cu un cod de eroare la anunțul Ariba.

Consultați Comanda fermă eșuată în Ariba Network cu eroarea „PO-7: S-a recepționat un răspuns cXML indicând o eroare temporară” pentru instrucțiunile pentru furnizori referitoare la această eroare de integrare.

În schimb, dacă furnizorul primește comenzile prin e-mail, consultați Eroarea: „PO-11: Imposibil de livrat comanda. (...) Eșuată după încercări nereușite de retrimitere a acesteia.” la trimiterea comenzii ferme prin e-mail către furnizor.

SAP Business Network