A(z) megrendelés sikertelen az Ariba Networkön, és nem éri el a beszállító integrált rendszerét. Amikor megjelenik a megrendelés Előzmények lapja az Ariba Networkön (beszerző), az alábbi hibaüzenet jelenik meg:

PO-11: Nem lehet kézbesíteni a rendelést. Terminál-hibakód a megrendelés állapotához: a(z) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX dokumentum állapota Sikertelen értékre módosult az újraküldési kísérletek sikertelenségét követően.

A beszállító megtekintheti a megrendelést a Beérkező üzenetek között, de Sikertelen állapotúként van megjelölve. Az Ariba Network (beszállító) Megrendelés előzményei lapján a rendelésre vonatkozóan alább láthatja a hibát:

PO-7: átmeneti hibát jelző cXML-válasz érkezett.

A beszállítónak a rendszeren belül át kell tekintenie az informatikai és integrációs csapataival, hogy megtudja, miért küld hibaválaszkódot az Aribának. Ahhoz, hogy a megrendelések ne legyenek sikertelenként megjelölve az Ariba Networkön, a beszállító integrált rendszerének vissza kell küldenie egy 200-as állapotkódot, ami sikert jelent.

A probléma elhárítása után a beszállító újraküldheti a sikertelen rendeléseket az Ariba Network-fiókjából.

Ez a hiba azt jelenti, hogy a beszállító integrált rendszere hibakóddal válaszolt az Ariba-hirdetményre.

Lásd a sikertelen megrendeléseket az Ariba Networkön a következő hibaüzenettel: „PO-7: Beérkezett cXML-válasz, amely ideiglenes hibát jelez”.

Ha a beszállító ehelyett e-mailben kapja meg a rendeléseit, tekintse át a következő hibát: „PO-11: Nem lehet kézbesíteni a rendelést. (...) Sikertelen, miután sikertelen volt az újraküldési kísérlet.” amikor elküldte a megrendelést e-mailben a beszállítónak.

SAP Business Network