Objednávka v Ariba Network nefunguje a nedostává se do integrovaného systému dodavatele. Když se v Ariba Network (kupující) zobrazí karta Historie objednávky, zobrazí se chyba níže:

PO-11: Objednávku nelze doručit. Kód chyby terminálu pro status objednávky: Stav dokumentu XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX byl po neúspěšných pokusech o opětovné odeslání změněn na Neúspěch.

Dodavatel si může objednávku zobrazit ve své doručené poště, ale je označena jako Neúspěšná. Na kartě Historie objednávek v Ariba Network (dodavatel) se u objednávky zobrazí následující chyba:

PO-7: Přijatá odpověď cXML indikující dočasnou chybu.

Dodavatel musí provést interní kontrolu se svými IT a integračními týmy, aby zjistil, proč odesílá kód reakce na chybu do Ariby. Aby vaše objednávky nebyly v Ariba Network označeny jako Neúspěšné, musí integrovaný systém dodavatele odeslat zpět stavový kód 200, což znamená úspěch.

Po vyřešení problému může dodavatel znovu odeslat neúspěšné objednávky ze svého účtu Ariba Network.

Tato chyba znamená, že integrovaný systém dodavatele reagoval kódem chyby pro oznámení poptávky Ariba.

Pokyny pro dodavatele k této chybě integrace najdete v části Neúspěšná objednávka v Ariba Network s chybou „PO-7: Přijatá reakce cXML indikující dočasnou chybu“.

Pokud dodavatel obdrží objednávky e-mailem, podívejte se na Chyba: „PO-11: Objednávku nelze doručit. (...) Neúspěch po neúspěšných pokusech o[{nbspChar}]opakované odeslání.“ při odesílání objednávky e-mailem dodavateli.

SAP Business Network