Inköpsordrar (IO) når inte det leverantörsintegrerade systemet (via cXML), men visas på leverantörens fliken Beställningar i Ariba Network.

Status för inköpsordern är Misslyckades i Ariba Network. Leverantören har satt routingmetoden till cXML i Inställningar > Konfiguration av elektroniska beställningar.

Olika felmeddelanden kan visas i detta scenario:

• PO-7: Mottaget cXML-svar som indikerar ett tillfälligt fel
• PO-9: Ogiltigt cXML-svar
• PO-11: Kan inte leverera order. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Dokument kunde inte parsas
• PO-11: Kan inte leverera order. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Ej acceptabel
• PO-11: Kan inte leverera order. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Fel
• PO-11: Kan inte leverera order. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Allvarligt fel
• PO-11: Kan inte leverera order. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Statusen för dokument XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ändrades till Misslyckades efter misslyckade försök att skicka det.

Om leverantören förväntar sig att få sina inköpsorder i sitt integrerade system via cXML måste routingmetoden sättas till cXML i Inställningar > Konfiguration av elektronisk beställning och en giltig och fungerande URL måste konfigureras. Dessutom måste denna webbadress svara korrekt på Ariba-anslag, annars markeras orderna som Misslyckade.

Se artiklarna nedan för specifik vägledning i vart och ett av de ovan nämnda felen:

• Inköpsordern misslyckas i Ariba Network med felet "PO-7: Mottaget cXML-svar som indikerar ett tillfälligt fel"
• En inköpsorder misslyckas med fel: "PO-9: Ogiltigt cXML-svar"
• Inköpsordern misslyckades med felet "PO-11: Beställningen kan inte levereras. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Dokument kunde inte parsas"
• Fel: "PO-11: Det går inte att leverera beställningen. Terminalfelkod för inköpsorderstatus: Ej acceptabel, Fel eller Allvarligt fel." vid sändning av inköpsorder till integrerad leverantör
• Fel: "PO-11: Det går inte att leverera beställningen. (...) Misslyckades efter misslyckade försök att skicka den." vid sändning av inköpsorder till integrerad leverantör

I allmänhet beror det här problemet på att cXML-webbadressen som konfigurerats i leverantören Ariba Network inte är tillgänglig eller felaktig, eller på att ett ogiltigt cXML-svar eller en ogiltig felkod har skickats från det leverantörsintegrerade systemet.

Om leverantörens routingmetod har satts till e-post, se Inköpsordrar når inte leverantörens e-post, men visas i leverantörens inkorg istället.

SAP Business Network