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지원 참고 사항 167094
오류: PO-11: 오더를 전송할 수 없습니다. 구매 오더 상태에 대한 터미널 오류 코드: 문서를 구문 분석할 수 없습니다.
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이슈
구매 오더(PO)가 공급자 통합 시스템에 도달하지 못하고 있습니다. Ariba Network의 구매 오더 이력 탭에는 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
오류: PO-11: 오더를 전송할 수 없습니다. PO 상태에 대한 터미널 오류 코드: 문서를 구문 분석할 수 없습니까?
해상도
공급자는 IT 및 통합 팀과 내부적으로 검토하여 유효하지 않은 cXML 응답을 보내는 이유를 알아야 합니다. Ariba Network에서 '실패'로 표시되지 않는 PO의 경우 공급업체의 통합 시스템에서 200개의 성공 상태 코드를 다시 전송해야 합니다.
문제가 해결되면 공급자는 Ariba Network 계정에서 실패한 오더를 재발송할 수 있습니다.
원인
공급자의 기본 오더 라우트 방법이 cXML로 설정되고 해당 통합 시스템에서 유효하지 않은 cXML 응답을 반환 중입니다.
이러한 예 중 하나는 전체 PO cXML이 응답과 함께 반송되는 유효하지 않은 cXML 응답입니다.
<응답><상태 코드="500" text="PO 품목 가격: 0.0이 견적 가격과 일치하지 않음: 191"</Response>
추가 정보
아래에서 올바른 cXML 응답의 예를 참조하십시오.
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd"><cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timestamp="2002-03-12T18:39:09-08:00"><응답><상태 코드="200" text="OK"/></Response></cXML>
cXML 통합에 대한 자세한 내용은 cXML 솔루션 가이드 를 참조하십시오.
일반적인 유사 오류 리스트와 해결 방법은 이 공통 통합 오류 리스트를 참조하십시오.
적용 대상
SAP Business Network