 |
| ||||||||
Pesanan belian gagal dalam Ariba Network, tidak mencapai e-mel pembekal. Apabila kami melihat tab Sejarah untuk PO dalam Ariba Network (pembeli), kami melihat ralat di bawah:
PO-11: Tidak boleh menghantar pesanan. Kod ralat terminal untuk status PO: Status dokumen XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX diubah kepada Gagal selepas percubaan tidak berjaya untuk menghantarnya semula.
Pembekal boleh memaparkan PO dalam Peti Masuk mereka, tetapi ia ditanda sebagai Gagal. Dalam tab Sejarah PO dalam Ariba Network (pembekal), mereka boleh melihat ralat di bawah untuk pesanan tersebut:
PO-3: Tidak boleh menghantar pesanan kepada pembekal.
Lajur Surihan Kedudukan dalam tab Sejarah PO dalam Ariba Network (pembekal) menunjukkan pengecualian di bawah:
com.webobjects.foundation.NSConfirmation$ValidationException: Sifat emailAddress bagi ANEmailTracker tidak dibenarkan untuk sifar. (...)
Selain itu, dalam kedua-dua pembeli dan pihak pembekal Ariba Network, baris boleh dilihat di bawah dalam tab Sejarah pesanan belian, ditunjukkan beberapa kali:
Pemindahan ke titik penyepaduan seterusnya telah ditangguhkan. Cubaan Semula: X
Pembekal perlu untuk:
- masukkan alamat e-mel yang sah dalam Tetapan mereka > Penghalaan Pesanan Elektronik
- atau ubah Kaedah Penghalaan dalam Tetapan mereka > Penghalaan Pesanan Elektronik kepada kaedah berbeza (seperti Dalam Talian)
Selepas sebab isu diselesaikan, pembekal boleh menghantar semula PO kepada mereka sendiri. Lihat Apakah yang boleh saya lakukan dengan pesanan belian yang gagal? untuk arahan langkah demi langkah.
Pembekal tidak mengkonfigurasikan alamat e-mel dalam bahagian Penghalaan Pesanan Elektronik mereka, tetapi telah menetapkan Kaedah Penghalaan ke E-mel. Hal ini menyebabkan PO ditanda sebagai Gagal.
Lihat pesanan Belian gagal mencapai e-mel pembekal tetapi boleh dilihat dalam Peti Masuk pembekal untuk senarai ralat yang sama dan penyelesaiannya.
Jika pembekal menerima pesanan mereka dalam sistem bersepadu dan bukannya e-mel, rujuk Ralat: "PO-11: Tidak boleh menghantar pesanan. (...) Gagal selepas percubaan tidak berjaya untuk menghantarnya semula." apabila menghantar PO kepada pembekal bersepadu.
SAP Business Network