Добро пожаловать в

Информационный портал для поставщиков Air Canada

Новые возможности

5 сентября 2025 года Air Canada перешла на новые платформы для финансов и закупок, чтобы улучшить и оптимизировать наши бизнес-процессы. Это изменение включало интеграцию новой системы планирования ресурсов предприятия (ERP), обновление идентификатора SAP Business Network (ANID) и внедрение расширенных инструментов для закупок, управления поставщиками и финансовых операций. 

Убедитесь, что вы выставляете счет клиенту как "Air Canada" с ANID: AN11198933153. Не выбирайте "Air Canada или аффилированные компании" в качестве имени клиента. 

С любыми вопросами обращайтесь в группу активации поставщиков Air Canada с помощью нашей формы запроса в службу поддержки поставщиков. 

Тема	Обзор	Руководство по PDF
Вопросы и ответы	Часто задаваемые вопросы с момента запуска трансформации Air Canada, 5 сентября

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ, КОТОРЫЕ СЧЕТАЮТ ВОЗДУХНУЮ КАНАДУ

TOPIC	ОБЗОР	ВИДЕО ТУТОРИАЛЬНЫЙ	РУКОВОДСТВО PDF
Руководство по быстрой активации	Краткий обзор процесса создания, регистрации и активации поставщиков Air Canada.	-
Ид. денежного перевода	Обновить идентификатор денежного перевода вашей компании	-
Проблемы, связанные с налогами	Обновить идентификационные налоговые номера компании
Проблемы, связанные с налогами	Введите отдельную позицию + налог в отдельной позиции
Администратор учетной записи SAP Business Network покинул компанию	Как изменить пользователя-администратора в моей учетной записи поставщика SAP Business Network?
Проблемы с вложением электронной почты	Обновить получателя счета, адреса доставки, контакт по электронной почте и добавить вложение	-

ПЕРВЫЕ ТРИ КАНАЛЫ ПОКУПКИ

TOPIC	ОБЗОР	ВИДЕО ТУТОРИАЛЬНЫЙ	РУКОВОДСТВО PDF
Счет-фактура по заказу на закупку	Краткое справочное руководство по созданию счета-фактуры для заказа на закупку в Air Canada
Счет-фактура по контракту	Краткое справочное руководство по созданию счета-фактуры по контракту
Счет-фактура без заказа на закупку	Краткое справочное руководство по созданию счета-фактуры не по заказу на закупку

Дополнительная информация о стандартной и корпоративной учетной записи и калькуляторе сборов для корпоративных учетных записей 

Руководства в формате PDF, обучающие видео и дополнительные ресурсы

Уголок интеграции и каталога 

Обучение, встречи на высшем уровне для поставщиков и коммуникация

• Как зарегистрироваться, настроить свою учетную запись или взаимодействовать с Air Canada? Свяжитесь с группой активации SAP Business Network или справочной службой активации поставщиков SAP Business Network по телефону +1 800-974-4899 (только для Северной Америки).
• Моя учетная запись работает неправильно. Возникла техническая проблема. Обратитесь в службу поддержки SAP Ariba, щелкнув знак вопроса в правом верхнем углу учетной записи, а затем в службу поддержки, чтобы отправить случай в службу поддержки SAP Ariba. Будьте максимально ясны в своей коммуникации и предоставьте любые снимки экрана, чтобы ускорить запрос.
• Видео об отправке случая в службу поддержки Ariba, Обзор справочного центра.
• Бизнес-вопросы? Заполнив эту форму, свяжитесь с командой Air Canada.