Добро пожаловать в

Информационный портал для поставщиков Air Canada

Новые возможности

5 сентября 2025 года Air Canada перешла на новые финансовые и закупочные платформы для улучшения и оптимизации наших бизнес-процессов. Это изменение включало интеграцию новой системы планирования ресурсов предприятия (ERP), обновление ид. SAP Business Network (ANID) и внедрение расширенных инструментов для закупок, управления поставщиками и финансовых транзакций. 

Убедитесь, что вы выставляете клиенту счет как "Air Canada" с ANID: AN11198933153. Не выбирайте "Air Canada или аффилированные компании" в качестве имени клиента. 

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки поставщиков Air Canada через форму запроса в службу поддержки поставщиков. 

Тема	Обзор	Руководство по PDF
Вопросы и ответы	Часто задаваемые вопросы с момента начала трансформации Air Canada, 5 сентября

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ, КОТОРЫЕ СЧЕТА-ФАКТУРА

ТЕМНО-КОРОЛЕВЫЙ	ОБЗОР	ВИДЕО - ТУРИАЛ	РУКОВОДСТВО PDF
Руководство по быстрой активации	Краткий обзор процесса создания, регистрации и активации поставщиков Air Canada.	-
Ид. перечисления	Обновить идентификатор денежного перевода Вашей компании	-
Проблемы, связанные с налогами	Обновить номера налоговых номеров вашей компании
Проблемы, связанные с налогами	Введите отдельную позицию + налог по позиции
Администратор учетной записи SAP Business Network покинул компанию	Как изменить пользователя-администратора в учетной записи поставщика SAP Business Network?
Проблемы с вложением электронной почты	Обновить получателя счета, адреса доставки, контактное лицо электронной почты и добавить вложение	-

ТРИ ПЕРВЫЕ КАНАЛЫ ПОКУПКИ

ТЕМНО-КОРОЛЕВЫЙ	ОБЗОР	ВИДЕО - ТУРИАЛ	РУКОВОДСТВО PDF
Счет-фактура по заказу на закупку	Краткое справочное руководство по фактурированию заказа на поставку Air Canada
Счет-фактура по контракту	Краткое справочное руководство по созданию счета-фактуры по контракту
Счет-фактура без заказа на закупку	Краткое справочное руководство по созданию счета-фактуры без заказа на закупку

Дополнительная информация о стандартной или корпоративной учетной записи и калькуляторе сборов за корпоративную учетную запись 

Руководства по PDF, обучающие видео и дополнительные ресурсы

Интеграция и каталог Corner 

Обучение, встречи с поставщиками и коммуникации

• Как зарегистрировать, настроить учетную запись или провести транзакции с Air Canada? Обратитесь в SAP Business Network Enablement Team или в справочную службу SAP Business Network Supplier Enablement по телефону +1 800-974-4899 (только Северная Америка).
• Моя учетная запись работает неправильно, и у меня возникли технические проблемы. Обратитесь в службу поддержки SAP Ariba, щелкнув вопросительный знак в правом верхнем углу учетной записи, а затем в службу поддержки, чтобы отправить случай в службу поддержки SAP Ariba. Будьте максимально понятны в коммуникации и предоставьте все снимки экрана, чтобы ускорить запрос.
• Видеоролик о том, как отправить запрос в службу поддержки Ariba, Обзор справочного центра.
• Деловые вопросы? Заполните эту форму, чтобы связаться с командой Air Canada.