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Portale di informazioni del fornitore Air Canada

Novità

Il 5 settembre 2025, Air Canada è passata a nuove piattaforme finanziarie e di approvvigionamento per migliorare e snellire i nostri processi aziendali. Questa modifica includeva l'integrazione di un nuovo sistema ERP (Enterprise Resource Planning), l'aggiornamento del nostro ID SAP Business Network (ANID) e l'implementazione di strumenti avanzati per l'approvvigionamento, la gestione dei fornitori e le transazioni finanziarie. 

Assicurarsi di fatturare al cliente "Air Canada" con ANID: AN11198933153. Non selezionare "Air Canada o affiliate" come nome del cliente. 

Per eventuali domande, contattare il team di abilitazione dei fornitori di Air Canada tramite il modulo di richiesta supporto fornitori. 

Argomento	Riepilogo	Guida PDF
Domande frequenti	Domande frequenti dal lancio della trasformazione di Air Canada, 5 settembre

TOP ARGOMENTI QUANDO LA FATTURAZIONE DEL CANADA AEREO

ARGOMENTO	PANORAMICA	VIDEO TUTORIAL	PDF GUIDA
Guida all'abilitazione rapida	Una breve panoramica del processo di creazione, registrazione e abilitazione dei fornitori di Air Canada.	-
ID rimessa	Aggiornare l'ID rimessa della società	-
Problemi relativi alle imposte	Aggiornare i codici fiscali della società
Problemi relativi alle imposte	Inserire la voce d'ordine + le tasse sulla voce d'ordine
L'amministratore dell'account SAP Business Network ha lasciato la società	Come si modifica l'utente amministratore nell'account fornitore SAP Business Network?
Problemi nell'allegato e-mail	Aggiorna indirizzo di fatturazione, indirizzi di spedizione, contatti e-mail e aggiungi allegato	-

TOP TRE CANALI DI ACQUISTO

ARGOMENTO	PANORAMICA	VIDEO TUTORIAL	PDF GUIDA
Fattura con ordine d'acquisto	Guida di riferimento rapido su come fatturare un ordine d'acquisto Air Canada
Fattura contratto	Guida di riferimento rapido su come creare una fattura a fronte di un contratto
Fattura senza ordine d'acquisto	Guida di riferimento rapido su come creare una fattura senza ordine d'acquisto

Ulteriori informazioni sull'account standard rispetto a quello Enterprise e sul calcolatore delle quote di account Enterprise 

Guide PDF, video tutorial e risorse aggiuntive

Angolo Integrazione e catalogo 

Formazione e vertici e comunicazioni dei fornitori

• Come posso registrare, configurare il mio account o effettuare transazioni con Air Canada? Contattare il team di abilitazione di SAP Business Network o l'help desk di abilitazione fornitore di SAP Business Network al numero +1 800-974-4899 (solo America del Nord).
• L'account non funziona correttamente e si verifica un problema tecnico: contattare il team del Supporto clienti SAP Ariba facendo clic sul punto interrogativo nell'angolo in alto a destra dell'account, quindi Supporto per inviare un caso al Supporto SAP Ariba. Sii il più chiaro possibile nella tua comunicazione e fornisci qualsiasi screenshot per accelerare la tua richiesta.
• Video su come inviare un caso al team del Supporto Ariba, Panoramica del Centro assistenza.
• Domande aziendali? Contatta il team di Air Canada compilando questo modulo.