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Lieferanteninformationsportal für Air Canada

Neuerungen

Am 5. September 2025 wechselte Air Canada zu neuen Finanz- und Beschaffungsplattformen, um unsere Geschäftsprozesse zu verbessern und zu optimieren. Diese Änderung umfasste die Integration eines neuen Enterprise-Resource-Planning-Systems (ERP-System), die Aktualisierung unserer SAP-Business-Network-ID (ANID) und die Implementierung erweiterter Tools für Bestellabwicklung, Lieferantenmanagement und Finanztransaktionen. 

Stellen Sie sicher, dass Sie dem Kunden "Air Canada" mit der ANID AN11198933153 in Rechnung stellen. Wählen Sie nicht „Air Canada oder verbundene Unternehmen“ als Namen des Kunden aus. 

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich über unser Lieferantensupport-Anforderungsformular an das Air Canada Supplier Enablement Team. 

Thema	Überblick	PDF-Leitfaden
FAQ	Häufig gestellte Fragen seit dem Start der Air-Canada-Transformation, 5. September

TOP-THEMA WENN RECHNUNGSFAHRZEUG CANADA

THEMA	ÜBERSICHT	VIDEO TUTORIAL	PDF-LEITFADEN
Leitfaden für die Schnellaktivierung	Eine kurze Übersicht über den Lieferantenerstellungs-, Registrierungs- und Aktivierungsprozess von Air Canada.	-
Überweisungs-ID	Überweisungs-ID Ihres Unternehmens aktualisieren	-
Steuerbezogene Probleme	Steuernummern Ihres Unternehmens aktualisieren
Steuerbezogene Probleme	Belegposition + Steuer in Position eingeben
SAP-Business-Network-Kontoadministrator hat das Unternehmen verlassen	Wie ändere ich den Administratorbenutzer in meinem SAP-Business-Network-Lieferantenkonto?
Probleme mit E-Mail-Anhängen	Rechnungsempfänger, Lieferadressen, E-Mail-Ansprechpartner und Anlage hinzufügen aktualisieren	-

TOP THREE BUYING CHANNELS

THEMA	ÜBERSICHT	VIDEO TUTORIAL	PDF-LEITFADEN
Auftragsrechnung	Kurzleitfaden zur Rechnungsstellung für einen Air Canada-Bestellauftrag
Vertragsrechnung	Kurzleitfaden zum Erstellen einer Rechnung für einen Vertrag
Rechnung ohne Bestellauftrag	Kurzleitfaden zum Erstellen einer Rechnung ohne Bestellauftrag

Weitere Informationen zum Standardkonto im Vergleich zum Unternehmenskonto und zum Gebührenrechner für Unternehmenskonten 

PDF-Leitfäden, Video-Tutorials und zusätzliche Ressourcen

Integration und Katalogecke 

Schulungen und Lieferanten-Summits und Kommunikation

• Wie registriere ich mich, konfiguriere mein Konto oder führe Transaktionen mit Air Canada durch? Wenden Sie sich unter +1 800-974-4899 (nur Nordamerika) an das SAP-Business-Network-Enablement-Team oder den SAP Business Network Supplier Enablement Helpdesk.
• Mein Konto funktioniert nicht ordnungsgemäß, und ich habe ein technisches Problem: Wenden Sie sich an das SAP-Ariba-Kundensupport-Team, indem Sie oben rechts in Ihrem Konto auf das Fragezeichen klicken und dann den -Support kontaktieren, um einen Fall an den SAP-Ariba-Support zu senden. Seien Sie in Ihrer Kommunikation so klar wie möglich und stellen Sie Screenshots bereit, um Ihre Anfrage zu beschleunigen.
• Video zum Einreichen eines Falls an das Ariba-Supportteam, Übersicht über das Hilfe-Center.
• Betriebswirtschaftliche Fragen? Wenden Sie sich an das Team von Air Canada, indem Sie dieses Formular ausfüllen.