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Lieferanteninformationsportal für Air Canada

TOP-THEMA WENN RECHNUNGSFAHRZEUG CANADA

THEMA	ÜBERSICHT	VIDEO TUTORIAL	PDF-LEITFADEN
Leitfaden für die Schnellaktivierung	Eine kurze Übersicht über den Lieferantenerstellungs-, Registrierungs- und Aktivierungsprozess von Air Canada.	-
Überweisungs-ID	Überweisungs-ID Ihres Unternehmens aktualisieren	-
Steuerbezogene Probleme	Steuernummern Ihres Unternehmens aktualisieren
Steuerbezogene Probleme	Belegposition + Steuer in Position eingeben
SAP-Business-Network-Kontoadministrator hat das Unternehmen verlassen	Wie ändere ich den Administratorbenutzer in meinem SAP-Business-Network-Lieferantenkonto?
Probleme mit E-Mail-Anhängen	Rechnungsempfänger, Lieferadressen, E-Mail-Ansprechpartner und Anlage hinzufügen aktualisieren	-

AUSBILDUNGSMATERIALIEN

THEMA	ÜBERSICHT	VIDEO TUTORIAL	PDF-LEITFADEN
Rollen und Benutzer hinzufügen	Benutzerzugriff in Ihrem -Lieferantenkonto einrichten und verwalten
Help Center und Kundensupport	Wohin Sie gehen müssen, wenn Sie Hilfe, Ressourcen und Supportoptionen benötigen.
Auftragsbestätigung	Bestätigen der Annahme von Käuferbestellungen und Kommunizieren von Änderungen.
Auftragsrechnung	Kurzleitfaden zur Rechnungsstellung für einen Air Canada-Bestellauftrag
Vertragsrechnung	Kurzleitfaden zum Erstellen einer Rechnung für einen Vertrag
Gutschrift	Anleitung zum Anlegen einer Gutschrift
Rechnung ohne Bestellauftrag	Kurzleitfaden zum Erstellen einer Rechnung ohne Bestellauftrag

Weitere Informationen zum Standardkonto im Vergleich zum Unternehmenskonto und zum Gebührenrechner für Unternehmenskonten 

PDF-Leitfäden, Video-Tutorials und zusätzliche Ressourcen

Integration und Katalogecke 

Schulungen und Lieferanten-Summits und Kommunikation

• Wie registriere ich mich, konfiguriere mein Konto oder führe Transaktionen mit Air Canada durch? Wenden Sie sich unter +1 800-974-4899 (nur Nordamerika) an das SAP-Business-Network-Enablement-Team oder den SAP Business Network Supplier Enablement Helpdesk.
• Mein Konto funktioniert nicht ordnungsgemäß, und ich habe ein technisches Problem: Wenden Sie sich an das SAP-Ariba-Kundensupport-Team, indem Sie oben rechts in Ihrem Konto auf das Fragezeichen klicken und dann den -Support kontaktieren, um einen Fall an den SAP-Ariba-Support zu senden. Seien Sie in Ihrer Kommunikation so klar wie möglich und stellen Sie Screenshots bereit, um Ihre Anfrage zu beschleunigen.
• Video zum Einreichen eines Falls an das Ariba-Supportteam, Übersicht über das Hilfe-Center.
• Betriebswirtschaftliche Fragen? Wenden Sie sich an das Team von Air Canada, indem Sie dieses Formular ausfüllen.