Velkommen til

Air Canada-leverandørinfoportal

Nyheder

Den 5. september 2025 overgik Air Canada til nye finansielle platforme og indkøbsplatforme for at forbedre og strømline vores forretningsprocesser. Denne ændring omfattede integrationen af et nyt Enterprise Resource Planning (ERP)-system, opdateringen af vores SAP Business Network-id (ANID) og implementeringen af avancerede værktøjer til indkøb, leverandørstyring og finanstransaktioner. 

Sørg for, at du fakturerer kunden som "Air Canada" med ANID: AN11198933153. Vælg ikke "Air Canada eller associerede selskaber" som kundens navn. 

Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte Air Canadas leverandøraktiveringsteam via vores formular til leverandørsupportanmodning. 

Emne	Oversigt	PDF-vejledning
Ofte stillede spørgsmål	Ofte stillede spørgsmål siden lanceringen af Air Canada-transformationen, 5. september

TOP TOPICS, HVOR FAKTURERING AF LUFTFARTØJER CANADA

EMNE	OVERSIGT	VIDEO TUTORIAL	PDF GUIDE
Vejledning til hurtig aktivering	En kort oversigt over Air Canadas leverandøroprettelses-, registrerings- og aktiveringsproces.	-
Indbetalings-id	Opdater din virksomheds indbetalings-id	-
Momsrelaterede problemer	Opdater din virksomheds skatte-id-numre
Momsrelaterede problemer	Indtast enkeltpost + skat på enkeltpost
SAP Business Network-kontoadministratoren har forladt virksomheden	Hvordan ændrer jeg administratorbrugeren på min SAP Business Network Supplier-konto?
Problemer med vedhæftet fil i e-mailen	Opdater faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mail-kontakt og tilføj vedhæftet fil	-

TOP TRE KØBENDE ÆNDRINGER

EMNE	OVERSIGT	VIDEO TUTORIAL	PDF GUIDE
Faktura med indkøbsordre	Kvikvejledning til, hvordan du fakturerer en flyrejse med Canada
Kontraktfaktura	Kvikvejledning til, hvordan du opretter en faktura mod en kontrakt
Faktura uden indkøbsordre	Kvikvejledning til, hvordan du opretter en faktura uden indkøbsordre

Flere oplysninger om gebyrberegner for standardkonto og Enterprise-konto 

PDF-vejledninger, videotutorials og yderligere ressourcer

Integration og kataloghjørne 

Kurser og leverandørtopmøder og kommunikation

• Hvordan registrerer, konfigurerer jeg min konto eller foretager transaktioner med Air Canada? Kontakt SAP Business Network-aktiveringsteamet eller SAP Business Network Supplier Enablement Helpdesk på +1 800-974-4899 (kun Nordamerika).
• Min konto fungerer ikke korrekt, og der er et teknisk problem: Kontakt SAP Ariba Kundesupportteamet ved at klikke på spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne af din konto og derefter Support for at sende en sag til SAP Ariba Support. Vær så klar som muligt i din kommunikation og give alle screenshots for at fremskynde din anmodning.
• Video om, hvordan du indsender en sag til Aribas supportteam, Help Center-oversigt.
• Forretningsspørgsmål? Kontakt Air Canadas team ved at udfylde denne formular.